餐饮行业饮品配料分量合理性满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐饮饮品配料分量合理性的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品,为您提供更满意的消费体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!

Q1:您最近一次在餐厅/饮品店消费饮品,大概是什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q2:您最常消费的饮品类型是?

现制茶饮(奶茶、果茶等)
咖啡
果汁/冰沙
其他(如酸奶、奶昔等)

Q3:在您看来,您最近消费的饮品中,整体配料的份量(如珍珠、椰果、布丁、水果块等)如何?

非常充足
比较充足
刚好合适
有点偏少
非常少

Q4:在以下哪些情况下,您会特别关注饮品配料的份量?(可多选)

购买价格较高的饮品时
选择特定主打配料(如“多肉葡萄”)时
看到配料宣传图片与实际不符时
感觉饮品口感不平衡时
与其他品牌同类产品对比时
任何情况都会关注

Q5:您认为目前餐饮业饮品中,珍珠/波霸这类小料的常规份量合理性如何?

分数
标签

Q6:对于水果茶中的水果块(如芒果、草莓、柠檬片)的份量,您的满意度是?

非常满意,水果新鲜且量足
比较满意,份量尚可
一般,没有特别感觉
不太满意,水果较少
非常不满意,几乎看不到水果

Q7:当您觉得某款饮品的配料份量不足时,您通常会怎么做?

下次不再点这款
向店员反馈或要求多加料
在心里默默扣分,但可能还会再买
认为这是行业普遍现象,无所谓
通过线上评价(如大众点评)提出意见

Q8:从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您认为配料份量合理的饮品品牌?

选项1

Q9:您认为哪些因素最能影响您对饮品配料份量的满意度?(可多选)

价格与份量的匹配度
配料的口感和品质
宣传图片/文字描述的准确性
同品牌不同门店出品的一致性
与竞品相比的性价比
店员制作时的操作规范

Q10:如果饮品店提供“免费加料”或“加价加料”的选项,您的态度是?

非常欢迎,可以个性化定制
比较欢迎,但希望加价幅度合理
无所谓,按标准做就好
不太喜欢,觉得商家在变相涨价
非常不喜欢,认为标准份量就应该足够

Q11:您认为饮品配料份量的稳定性(即每次购买份量基本一致)重要吗?

分数
标签

Q12:您是否愿意为配料份量更足、品质更好的饮品支付稍高的价格?

非常愿意
比较愿意
看情况,小幅涨价可以接受
不太愿意,现有价格就应该包含合理份量
完全不愿意

Q13:请回忆一次让您印象深刻的(正面或负面)关于饮品配料份量的消费经历,并简要描述。

填空1

Q14:对于“芝士奶盖”、“奶油顶”这类顶部配料的份量,您更倾向于?

越多越好,是饮品的灵魂
适中即可,太多会腻
少一点更好,更喜欢饮品本身的味道
无所谓

Q15:您通常通过哪些渠道了解或对比不同饮品品牌的配料情况?(可多选)

社交媒体(小红书、抖音等)
朋友推荐
外卖平台用户评价
品牌官方宣传
到店实际观察/购买
不特意了解

Q16:您认为商家在饮品配料份量上最需要改进的是什么?

提升份量与价格的匹配度
确保宣传与实际一致
加强员工培训,保证出品稳定
提供更灵活的自定义选项
使用更高品质的配料

Q17:在您看来,目前市面上大多数饮品品牌的配料份量,与三年前相比有何变化?

明显增加了
略有增加
基本没变
略有减少
明显减少了

Q18:关于饮品配料的分量、种类或搭配方式,您还有哪些其他的意见或建议?

填空1

Q19:您的性别是?

其他/不愿透露

Q20:您的年龄属于?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q21:您平均每月在现制饮品上的消费金额大约是?

100元以下
100-300元
301-500元
500元以上
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餐饮行业饮品配料分量合理性满意度调查
介绍
本模板旨在提供餐饮饮品配料分量合理性的标准化调研方案。帮助您收集顾客反馈、评估份量合理性、分析消费偏好,适合餐饮品牌、市场研究机构和饮品研发部门优化产品策略与提升顾客满意度。
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