餐饮行业饮品甜点店促销活动透明度满意度调查

Q1:您最近一次在饮品甜点店消费时，是否参与了促销活动？

Q2:您通常通过哪些渠道了解到饮品甜点店的促销活动？（可多选）

Q3:当您看到促销信息时，您认为活动规则（如参与方式、使用限制等）表述得清晰易懂吗？

Q4:在您实际使用促销优惠时，是否遇到过规则与宣传不符的情况？

Q5:如果遇到过规则不符的情况，具体表现在哪些方面？（可多选）

Q6:您认为商家在促销活动中，对于“最终解释权归商家所有”这一条款的使用是否合理？

Q7:请对您常光顾的饮品甜点店在促销价格透明度（如原价、折后价、是否包含附加费用等）方面的表现进行评分。（1分非常不透明，5分非常透明）

Q8:您是否曾因促销活动不透明（如隐藏费用、复杂规则）而产生过不愉快的消费体验？

Q9:当您对促销活动有疑问时，您倾向于通过哪种方式寻求解答？

Q10:店员或客服对您关于促销活动的疑问，解答得是否及时、准确？

Q11:您认为哪些因素最能提升促销活动的透明度？（可多选）

Q12:相比复杂的“满减”、“赠券”活动，您是否更倾向于直接明了的“单品折扣”或“固定套餐优惠”？

Q13:总体而言，您对当前饮品甜点行业促销活动的整体透明度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:促销活动的透明度是否会影响您对该品牌的信任度和复购意愿？

Q15:您对饮品甜点店如何改进促销活动的透明度，有什么具体的建议或期望？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您平均每月在饮品甜点店的消费频率大约是？

Q19:您最常通过哪种方式消费饮品甜点？