餐饮行业饮品甜点店促销活动吸引力与满意度调查
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本模板旨在提供饮品甜点店促销活动效果评估的标准化解决方案。帮助您了解顾客偏好、评估活动吸引力、分析满意度，适合餐饮品牌、市场调研机构和零售企业优化营销策略。 标签
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餐饮行业饮品甜点店促销活动吸引力与满意度调查
您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对饮品甜点店促销活动的看法与体验，以帮助我们更好地设计未来活动，为您提供更优质的服务。问卷匿名，请根据您的真实感受填写。
Q1:在过去6个月内，您光顾饮品甜点店的频率大约是？
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每2-3个月一次
半年或更久一次
Q2:您通常通过哪些渠道了解到饮品甜点店的促销活动？（可多选）
门店海报/宣传单
品牌官方APP/小程序
社交媒体（如微信、微博、小红书）
外卖平台（如美团、饿了么）
朋友/家人推荐
电子邮件/短信
其他
Q3:您认为哪种类型的促销活动最能吸引您到店消费？
折扣/满减（如第二杯半价、满30减5）
买赠/加料（如买一送一、免费加珍珠）
积分/会员专享
新品/限定款尝鲜
主题/节日活动（如圣诞限定杯）
抽奖/游戏互动
Q4:总体而言，您向朋友推荐您常去饮品甜点店的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
选项1
Q5:您对最近一次参与的饮品甜点店促销活动的整体满意度如何？（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数
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Q6:您认为目前饮品甜点店的促销活动频率如何？
过于频繁，缺乏吸引力
频率适中，有新鲜感
频率较低，希望更多
不太关注频率
Q7:您认为一次成功的促销活动，最重要的元素是什么？（可多选）
优惠力度大
规则简单易懂
活动形式新颖有趣
产品本身品质好
活动持续时间合适
品牌形象契合
Q8:您更倾向于参与哪种时间段的促销活动？
工作日（周一至周五）
周末（周六、周日）
节假日
任何时间，取决于优惠内容
不在意时间段
Q9:您对饮品甜点店促销活动的信息获取便利性（如查找、理解活动规则）满意度如何？（1-5分，1=非常不便，5=非常便利）
分数
标签
Q10:当您看到感兴趣的促销活动时，通常会如何行动？
立即购买/下单
收藏/截图，稍后使用
分享给朋友一起参与
只是看看，不一定购买
忽略
Q11:在参与促销活动时，您遇到过哪些问题或不便？（可多选）
活动规则复杂难懂
优惠券/码使用门槛高
参与流程繁琐
活动商品售罄太快
店员不熟悉活动规则
线上/线下信息不一致
没有遇到过问题
Q12:您认为促销活动对您尝试新品的意愿有多大影响？
影响很大，有优惠就愿意尝试
有一定影响，会考虑
影响不大，主要看口味
完全没有影响
Q13:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的饮品甜点店促销活动经历。
填空1
Q14:您是否愿意为了获得更好的促销优惠而注册成为品牌会员？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
Q15:您对饮品甜点店促销活动带来的实际价值感（即“物有所值”的感觉）满意度如何？（1-5分，1=非常不值，5=非常超值）
分数
标签
Q16:您认为目前大部分饮品甜点店的促销活动是否同质化严重？
非常严重，大同小异
比较严重，缺乏新意
一般，各有特色
不太严重，各有创意
不清楚
Q17:您希望未来看到哪些更具创新性的促销形式？（可多选）
与IP/品牌跨界联名
环保/公益主题（如自带杯优惠）
AR互动游戏
个性化定制优惠
会员分层专属活动
积分兑换独特体验
其他
Q18:促销活动结束后，您对品牌的关注度或好感度会如何变化？
显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降
Q19:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q20:您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
Q21:对于饮品甜点店的促销活动，您还有哪些其他意见或建议？
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