餐饮行业饮品甜点店整体性价比满意度调查

您好!我们正在进行一项关于饮品甜点店消费体验与性价比的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求,感谢您的参与!

Q1:您最近一次光顾饮品甜点店是多久以前?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q2:您通常选择在哪些情况下光顾饮品甜点店?(可多选)

朋友/同事聚会
下午茶休闲
工作/学习间隙
逛街购物时
线上点单外卖
庆祝特殊日子
其他

Q3:您通常如何选择一家新的饮品甜点店进行尝试?

朋友/熟人推荐
社交媒体/网红探店
外卖平台评分
路过看到
品牌知名度
其他

Q4:总体而言,您对最近一次光顾的饮品甜点店的性价比满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)

分数
标签

Q5:您认为影响一家饮品甜点店性价比的最主要因素是?

产品价格
产品口味与品质
分量/规格大小
店内环境与服务
品牌/包装附加值
促销活动

Q6:请为您最近一次消费的饮品/甜点的【口味】打分。(1分代表非常差,5分代表非常好)

分数
标签

Q7:请为您最近一次消费的饮品/甜点的【新鲜度/品质】打分。(1分代表非常差,5分代表非常好)

分数
标签

Q8:请为您最近一次消费的饮品/甜点的【外观/卖相】打分。(1分代表非常差,5分代表非常好)

分数
标签

Q9:您认为该店饮品的定价与市场同类产品相比?

明显偏高
略高
合理,与市场持平
略低
明显偏低

Q10:您认为该店甜点的定价与市场同类产品相比?

明显偏高
略高
合理,与市场持平
略低
明显偏低

Q11:您对店内饮品的【分量/杯型】是否满意?

非常满意,分量充足
比较满意
一般
不太满意,分量偏少
非常不满意

Q12:您对店内甜点的【分量/规格】是否满意?

非常满意,分量合适
比较满意
一般
不太满意,分量偏少
非常不满意

Q13:您认为哪些方面最能提升一家店的性价比感?(可多选)

推出高性价比的套餐/组合
会员积分/折扣
定期的优惠券/促销活动
产品用料更实在/品质更高
提供免费的小食或服务(如柠檬水、纸巾)
环境舒适,适合久坐
其他

Q14:请为您最近一次光顾的店铺的【店内环境(整洁、氛围)】打分。(1分代表非常差,5分代表非常好)

分数
标签

Q15:请为您最近一次光顾的店铺的【服务态度与效率】打分。(1分代表非常差,5分代表非常好)

分数
标签

Q16:您认为该店的包装(如杯子、袋子)质量如何?

非常好,有设计感且实用
比较好
一般,中规中矩
比较差,简陋或易漏
非常差

Q17:考虑到整体的产品、环境与服务,您认为该店的消费价格?

物超所值
物有所值
基本匹配
略有溢价
价格虚高

Q18:您有多大可能向您的朋友或同事推荐这家店?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q19:如果该店产品价格平均上涨10%,您继续光顾的意愿会?

完全不受影响,会继续光顾
影响较小,可能减少频次
影响较大,只会偶尔光顾
影响很大,基本不会再去
绝对不再光顾

Q20:您通常通过哪些渠道了解饮品甜点店的优惠信息?(可多选)

品牌官方小程序/APP
外卖平台(如美团、饿了么)
社交媒体(如小红书、抖音)
线下门店海报
朋友分享
短信/邮件推送
其他

Q21:对于提升饮品甜点店的性价比,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q22:您的性别是?

Q23:您的年龄属于?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q24:您每月在饮品甜点店的消费频率大约是?

1次及以下
2-4次
5-8次
9次及以上

Q25:您每次在饮品甜点店的人均消费金额大约是?

30元以下
31-50元
51-80元
81-120元
121元以上
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餐饮行业饮品甜点店整体性价比满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对餐饮行业饮品甜点店消费体验与性价比的全面调研解决方案。帮助您评估顾客满意度、分析影响性价比的关键因素、收集提升建议,适合餐饮品牌、市场研究机构及创业者进行精准的消费者洞察与业务优化。
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