餐饮行业夜市烧烤整体服务满意度调查
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本模板旨在提供夜市烧烤店全面服务体验的评估解决方案。帮助您收集顾客意见、分析服务短板、优化菜品质量,适合餐饮管理者和市场调研人员提升门店竞争力和顾客忠诚度。 标签
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尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次夜市烧烤服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,为您带来更优质的用餐体验。本次问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:您本次光顾的夜市烧烤店位于哪个区域?
Q2:您本次用餐的主要目的是?
Q3:请对本次用餐的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您是通过何种方式了解到这家店的?
Q5:您有多大可能性向朋友或同事推荐这家夜市烧烤店?(0分非常不可能,10分非常可能)
Q6:请对店内环境卫生(如地面、桌面、餐具清洁度)进行评分。(1分非常差,5分非常好)
Q7:请对烧烤食材的新鲜程度进行评分。(1分非常不新鲜,5分非常新鲜)
Q8:请对烧烤的口味(如咸淡、火候、调味)进行评分。(1分非常差,5分非常好)
Q9:您认为以下哪些菜品的味道最令您满意?(可多选)
Q10:请对菜品的上菜速度进行评分。(1分非常慢,5分非常快)
Q11:请对服务人员的态度(如热情度、响应速度)进行评分。(1分非常差,5分非常好)
Q12:您认为以下哪些服务环节需要改进?(可多选)
Q13:请对您所感知的性价比(价格与品质、分量的匹配度)进行评分。(1分非常不值,5分非常超值)
Q14:您认为该店的人均消费水平如何?
Q15:您认为该店在以下哪些方面最具吸引力?(可多选)
Q16:您未来再次光顾这家店的可能性有多大?
Q17:您认为该店最需要改进的一个方面是什么?(例如:菜品、服务、环境、价格等)
Q18:您通常通过哪些渠道获取夜市烧烤店的信息?(可多选)
Q19:您平均每月光顾夜市烧烤店的频率是?
Q20:您的性别是?
Q21:您的年龄段是?
Q22:请留下您对这家夜市烧烤店的其他意见或建议(选填):
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