餐饮行业景区烧烤整体服务满意度调查
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本模板旨在提供景区餐饮服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客体验、收集改进意见、分析复购意愿,适合景区管理方和餐饮经营者优化服务质量和提升顾客忠诚度。 标签
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尊敬的顾客,您好!感谢您光临本景区烧烤店。为持续提升我们的服务质量,特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,预计耗时约3-5分钟。感谢您的支持!
Q1:您本次用餐的同行人数是?
Q2:您是通过何种渠道了解到本店的?
Q3:请对餐厅的整体环境(如卫生、装修、座位舒适度)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请对餐厅的排队/等位体验(如等待时间、等位安排)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:服务员是否主动、热情地接待了您?
Q6:请对服务员的点餐效率与准确性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对烧烤食材的新鲜程度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对烧烤菜品的口味与风味进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您认为本店的烧烤在哪些方面比较突出?(可多选)
Q10:请对菜品的上菜速度进行评分(1-5分,1分非常慢,5分非常快)
Q11:用餐过程中,服务员是否及时为您更换骨碟、添加饮品?
Q12:请对餐厅的饮品(如酒水、饮料)供应与口感进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您认为本店菜品的价格与景区内其他同类餐厅相比如何?
Q14:您对本次消费的总体性价比是否满意?
Q15:您有多大可能向您的朋友或家人推荐本店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q16:您认为本店最需要改进的方面是?(可多选)
Q17:您对本店的服务或菜品有什么具体的意见或建议?
Q18:您未来再次光临本景区的可能性有多大?
Q19:若您再次光临本景区,您会选择再次光顾本店吗?
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