餐饮行业烧烤门店桌椅舒适度满意度调查

餐饮行业烧烤门店桌椅舒适度满意度调查

尊敬的顾客，您好！为了持续优化您的用餐体验，我们诚挚邀请您参与本次关于桌椅舒适度的简短调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，所有信息仅用于内部改进。感谢您的支持！

Q1:请问您本次用餐的桌型是？

2-4人方桌/圆桌

4-6人长桌

6人以上大桌/拼桌

吧台/单人位

Q2:请问您本次用餐的座椅类型是？

带靠背的木质/塑料椅

无靠背的凳子/马扎

卡座/沙发

高脚凳

Q3:请对您所坐椅子的整体舒适度（如坐垫软硬、高度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对您所使用桌子的整体舒适度（如高度、桌面空间）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为椅子的高度与桌子的高度匹配度如何？

非常匹配，手臂自然放置

基本匹配，略有不适

不太匹配，需要弯腰或抬手

完全不匹配，严重影响用餐

Q6:在用餐过程中，您是否曾因座椅不适而调整坐姿或起身活动？

从未有过

偶尔一两次

比较频繁

一直感到不适

Q7:您认为当前座椅在哪些方面有待改进？（可多选）

坐垫太硬/太软

靠背支撑不足

座椅高度不合适

座椅稳定性差（摇晃）

材质不透气（闷热）

清洁度不佳

没有需要改进的地方

Q8:您认为当前桌子在哪些方面有待改进？（可多选）

桌面高度不合适

桌面面积太小

桌面材质不易清洁

桌子稳定性差（摇晃）

桌腿设计妨碍腿部活动

没有需要改进的地方

Q9:对于带靠背的椅子，其腰部支撑感如何？

支撑感很好，很舒适

有一定支撑，但可以更好

支撑感很弱，形同虚设

本次未使用带靠背的椅子

Q10:您认为桌椅的布局（间距、过道宽度）是否方便进出和活动？

非常方便，宽敞不拥挤

比较方便，基本无碍

有些拥挤，进出不便

非常拥挤，影响用餐体验

Q11:您本次用餐的时长大约是？

1小时以内

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q12:随着用餐时间的延长，桌椅不舒适感是否加剧？

是，越来越不舒服

否，感觉变化不大

不适用，用餐时间很短

Q13:请对店内整体桌椅的清洁卫生状况进行评分（1-5分，1分非常不干净，5分非常干净）

分数

标签

Q14:与您去过的其他同类烧烤店相比，本店的桌椅舒适度处于什么水平？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q15:基于本次的桌椅使用体验，您有多大可能向朋友推荐本店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:为了提升舒适度，您更倾向于看到哪些改进？（可多选）

更换更符合人体工学的座椅

增加座椅的软垫或靠垫

调整部分桌子的高度

优化桌椅布局，增加间距

提供多种座椅类型供选择

其他（请在下一题说明）

Q17:关于本店桌椅舒适度或整体环境，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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