餐饮行业烧烤门店卫生间整洁度满意度调查
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本模板旨在提供烧烤门店卫生间整洁度的专业评估工具。帮助您收集顾客反馈、量化清洁标准、识别改进重点，适合餐饮连锁品牌和门店管理者系统提升卫生服务质量与顾客体验。 标签
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餐饮行业烧烤门店卫生间整洁度满意度调查
您好！感谢您参与本次关于烧烤门店卫生间整洁度的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们提升门店的卫生环境与服务品质。本次问卷匿名，请根据您的真实感受填写。
Q1:请问您本次用餐的门店是？（如不确定具体店名，请选择所在城市）
北京XX路店
上海XX广场店
广州XX中心店
深圳XX区店
其他城市或门店
Q2:请问您本次用餐的时段是？
午餐时段 (11:00-14:00)
下午时段 (14:00-17:00)
晚餐时段 (17:00-21:00)
夜宵时段 (21:00以后)
Q3:请问您本次使用卫生间是出于以下哪种情况？
餐前使用
餐后使用
用餐中途使用
其他
Q4:您进入卫生间时，第一印象如何？
非常干净整洁，无异味
比较干净，略有异味
一般，有明显使用痕迹
较差，脏乱且有异味
非常差，无法忍受
Q5:整体而言，您向朋友推荐这家门店卫生间的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
选项1
Q6:请对卫生间地面的清洁程度进行评分（1分代表“非常脏”，5分代表“非常干净”）
分数
标签
Q7:请对卫生间洗手台/洗手盆区域的清洁程度进行评分（1分代表“非常脏”，5分代表“非常干净”）
分数
标签
Q8:请对卫生间便器（马桶/蹲便器）的清洁程度进行评分（1分代表“非常脏”，5分代表“非常干净”）
分数
标签
Q9:请对卫生间镜面的清洁程度进行评分（1分代表“非常脏”，5分代表“非常干净”）
分数
标签
Q10:您觉得卫生间内的空气清新度如何？
清新无异味
有轻微异味，但可接受
有较明显异味
异味非常严重
Q11:卫生间的垃圾桶是否满溢？
未满，清理及时
接近满，但未溢出
已满溢，需要清理
Q12:洗手液、擦手纸/烘干机等消耗品是否充足可用？
洗手液和擦手纸/烘干机均充足可用
其中一项短缺
两者均短缺或无法使用
Q13:您认为该卫生间在哪些方面最需要改进？（可多选）
地面清洁
便器清洁
洗手台清洁
镜面清洁
空气清新度（通风/除味）
消耗品补充及时性（洗手液、纸巾）
垃圾桶清理频率
设施维护（如门锁、冲水阀）
其他
Q14:与您去过的其他同类烧烤店相比，这家店的卫生间整洁度处于什么水平？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
Q15:卫生间的不佳体验是否会影响您再次光顾这家门店？
会，影响很大
会，有一定影响
影响不大
完全不会影响
Q16:关于提升该门店卫生间整洁度与使用体验，您还有什么具体的意见或建议吗？
填空1
Q17:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q18:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
Q19:您平均每月光顾烧烤店的频率大约是？
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
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