餐饮烧烤门店等位小吃供应满意度调查

尊敬的顾客,您好!为了提升您在等位期间的体验,我们诚挚邀请您花几分钟时间,对门店提供的等位小吃服务进行评价。您的反馈对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您本次光临的烧烤门店是?

A店
B店
C店
D店
其他

Q2:您本次的用餐人数是?

1-2人
3-4人
5-6人
7人及以上

Q3:您本次的等位时长大约是?

10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上

Q4:在等位期间,您享用了哪些免费小吃?(可多选)

爆米花
虾片/薯片
水果/果切
小饼干/糖果
饮品(如酸梅汤、柠檬水)
其他
未提供或未注意到

Q5:请对等位小吃的整体口味满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为等位小吃的种类丰富度如何?

非常丰富
比较丰富
一般
比较单一
非常单一

Q7:等位小吃的供应是否及时、充足?

非常及时充足
比较及时充足
一般
偶尔短缺
经常短缺

Q8:请对小吃的卫生状况(如容器清洁、食品新鲜度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:小吃取用区域的整洁度如何?

非常整洁
比较整洁
一般
比较凌乱
非常凌乱

Q10:等位小吃对缓解您等待时的无聊感有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助

Q11:等位小吃对您后续点餐的食欲有积极影响吗?

有,更期待用餐了
有一些
没有明显影响
有一点负面影响(如吃太饱)
有较大负面影响

Q12:基于本次等位小吃体验,您有多大可能向朋友推荐这家门店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:您希望未来增加哪些类型的等位小吃?(可多选)

更多咸味小吃(如毛豆、卤味)
更多甜味小吃(如蛋糕、布丁)
更多健康选择(如蔬菜条、坚果)
更具特色的地方小吃
季节性饮品(如热饮、冰沙)
儿童专属小食
其他

Q14:您认为等位小吃服务在多大程度上提升了您对门店的整体印象?

显著提升
有所提升
没有影响
有所降低
显著降低

Q15:对于等位小吃服务,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您平均每月光顾烧烤/烤肉店的频率是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
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餐饮烧烤门店等位小吃供应满意度调查
介绍
本模板旨在评估烧烤门店等位小吃服务的客户满意度。帮助您收集顾客反馈、分析小吃质量、优化等位体验,适合餐饮连锁品牌和门店管理者提升服务质量与顾客忠诚度。
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