餐饮行业烧烤门店等位服务完善度满意度调查

Q1:请问您本次用餐的门店是？

Q2:您本次用餐的日期是？

Q3:您本次用餐的时段是？

Q4:您本次到店时，是否需要等位？

Q5:您本次的等位时长大约是多少？

Q6:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们门店的等位服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:请对门店等位区的环境舒适度（如座椅、温度、卫生）进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q8:请对前台接待人员（如迎宾员）的服务态度与专业性进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q9:请对等位期间提供的免费服务（如茶水、小吃）的满意度进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:您在等位期间，通常会进行哪些活动？（可多选）

Q11:门店提供的等位进度通知方式（如叫号屏、短信/微信提醒）是否清晰、及时？

Q12:请对等位预估时间的准确性进行评分（1-5分，1分=非常不准确，5分=非常准确）

Q13:如果等位时间较长，您是否愿意接受门店提供的等位优惠（如赠送菜品、折扣券）？

Q14:您认为目前门店的等位服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q15:与您去过的其他同类烧烤店相比，您认为本店的等位服务处于什么水平？

Q16:基于本次等位体验，您下次是否还会选择在高峰时段来本店用餐？

Q17:请留下您对完善等位服务的具体建议或意见（例如：希望增加什么服务、改善哪些细节等）：

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您平均每月光顾烧烤店的频率大约是？