餐饮行业烧烤门店等位饮品供应满意度调查
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本模板旨在为餐饮门店提供等位饮品服务的顾客满意度调研方案。帮助您评估服务效果、收集改进建议、提升顾客忠诚度,适合烧烤、火锅等热门餐饮商家优化等位体验,提高门店竞争力。 标签
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尊敬的顾客,您好!为提升您在等位期间的体验,我们特此开展关于等位饮品供应的满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
Q1:请问您今天是第几次光临本店?
Q2:您本次的等位时长大约是多少?
Q3:在等位期间,您是否注意到店内有提供免费饮品?
Q4:您领取了哪种类型的等位饮品?
Q5:您对本次提供的等位饮品的温度(冷/热)满意度如何?
Q6:您对本次提供的等位饮品的口感满意度如何?
Q7:您对本次提供的等位饮品的卫生状况(如杯子、取用方式)满意度如何?
Q8:您认为等位饮品的供应量是否充足?
Q9:您认为等位饮品的取用位置是否方便、醒目?
Q10:您希望在等位时,门店提供哪些类型的饮品?(可多选)
Q11:提供免费等位饮品,是否提升了您等待时的耐心和整体体验?
Q12:与未提供等位饮品的餐厅相比,本店的服务是否让您感觉更贴心?
Q13:基于本次等位体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q14:除了饮品,您还希望在等位区获得哪些服务或设施?(可多选)
Q15:您认为等位饮品的提供,是否会影响您未来再次选择本店消费的意愿?
Q16:对于改进本店的等位服务(包括饮品供应),您有什么具体的建议或意见?
Q17:您的性别是?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您本次的用餐人数是?
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