餐饮行业烧烤食材卫生状况满意度调查
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本模板旨在提供烧烤食材卫生状况的标准化顾客调研解决方案。帮助您评估食材新鲜度、监控操作卫生、收集改进意见,适合烧烤餐饮企业、食品安全监管部门及行业协会用于提升卫生管理水平和顾客信任度。 标签
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尊敬的顾客您好!为持续提升餐饮服务质量,保障您的用餐安全与健康,我们诚挚邀请您参与本次关于烧烤食材卫生状况的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们做得更好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
Q1:您最近一次光顾烧烤店(堂食或外卖)是在什么时候?
Q2:您光顾烧烤店的频率大约是?
Q3:您通常通过何种方式用餐?
Q4:请对您最近一次消费的烧烤店的食材“新鲜度”(如肉类的色泽、蔬菜的水分)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对您最近一次消费的烧烤店的食材“外观洁净度”(如无明显污渍、异物)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对您最近一次消费的烧烤店的“食材储存与展示”(如冷藏柜温度、生熟分区、防尘措施)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您是否曾在该烧烤店观察到食材处理人员(如厨师、服务员)的卫生操作?
Q8:如果您观察到卫生操作,哪些方面让您感到满意?(可多选)
Q9:在您看来,烧烤食材卫生可能存在的风险主要有哪些?(可多选)
Q10:您是否在烧烤用餐过程中遇到过明确的卫生问题(如发现异物、食材有异味等)?
Q11:如果遇到过卫生问题,请简要描述当时的情况以及您是如何处理的?
Q12:烧烤店的“明厨亮灶”(即能直接看到后厨操作)是否会影响您对食材卫生的信任度?
Q13:您认为烧烤店公示食材来源信息(如产地、检疫证明)重要吗?
Q14:总体而言,您对目前餐饮行业烧烤类食材的卫生安全状况打几分?(1-10分,1分非常不安全,10分非常安全)
Q15:您认为哪些措施最能有效提升烧烤店的食材卫生水平?(可多选)
Q16:如果一家烧烤店在卫生方面有良好口碑或认证,您是否愿意支付稍高的价格?
Q17:对于烧烤店在保障食材卫生方面,您还有哪些具体的意见或建议?
Q18:您的性别是?
Q19:您的年龄属于以下哪个区间?
Q20:您通常的月消费水平(用于外出就餐,包括烧烤)大约是?
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