餐饮行业烧烤门店工作人员仪容仪表满意度调查

您好!为提升门店整体形象与服务质量,我们诚邀您参与本次仪容仪表满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状并优化管理。本次调查为匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您的身份是?

门店顾客
门店员工
门店管理者
其他

Q2:您认为烧烤门店工作人员的仪容仪表对您的整体用餐体验影响大吗?

非常大,直接影响印象
比较大,有一定影响
一般,影响不大
几乎没有影响

Q3:综合来看,您对本次消费/工作门店的员工仪容仪表整体满意度打几分?(0-10分,0分表示非常不满意,10分表示非常满意)

选项1

Q4:请您对门店员工的【着装统一性】进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)

分数
标签

Q5:请您对门店员工的【着装整洁度(如无明显油渍、破损)】进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)

分数
标签

Q6:请您对门店员工的【个人卫生(如头发、指甲、面部)】进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)

分数
标签

Q7:请您对门店员工的【工作配件佩戴规范度(如帽子、围裙、工牌)】进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)

分数
标签

Q8:请您对门店员工的【精神面貌与微笑服务】进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)

分数
标签

Q9:您认为目前门店员工仪容仪表方面最需要改进的是哪些?(可多选)

工服款式/设计
工服材质/舒适度
工服清洁与更换频率
发型/发色要求
个人饰品佩戴规范
鞋履规范
指甲长度与清洁
妆容要求
精神面貌与站姿
其他

Q10:您认为门店是否有必要为员工提供更舒适、吸汗、耐脏的专用工作服?

非常有必要
有一定必要
无所谓,现状即可
没有必要

Q11:您认为员工是否应佩戴清晰可见的工牌?

必须佩戴,便于顾客识别和监督
建议佩戴,但不是必须
无需佩戴

Q12:您认为员工在工作时佩戴过多个人饰品(如大耳环、手链、戒指等)是否合适?

完全不合适,影响操作与卫生
可以少量佩戴,但需简洁
只要不影响工作,可以自由佩戴
无所谓

Q13:您认为门店对员工仪容仪表的检查频率如何?

非常频繁且严格
比较频繁,偶尔抽查
频率一般,主要靠自觉
很少检查
不清楚

Q14:您认为提升员工仪容仪表水平,门店可以采取哪些措施?(可多选)

提供更优质的工服及换洗服务
定期组织仪容仪表培训
设立明确的奖惩制度
管理者每日上岗前检查
张贴标准图片/视频供参考
收集员工对工服的意见
其他

Q15:您认为良好的仪容仪表对员工自身的工作状态有积极影响吗?

有非常积极的影响
有一定积极影响
影响不大
没有影响

Q16:与同商圈其他餐饮门店相比,您认为本店员工的仪容仪表处于什么水平?

明显领先
略好一些
大致相当
略差一些
明显落后
不了解

Q17:对于门店员工仪容仪表(如工服设计、卫生标准等),您是否有其他具体的意见或建议?

填空1

Q18:您是否愿意再次光临一家员工仪容仪表整洁、规范的门店?

非常愿意,这是重要加分项
比较愿意,会有好印象
无所谓,主要看口味和价格
不太在意这一点

Q19:如果门店需要制定新的仪容仪表规范,您认为最应该强调的一条原则是什么?

填空1

Q20:您认为本次调查的题目设置是否合理,覆盖了仪容仪表的关键方面?

非常合理,覆盖全面
比较合理,基本覆盖
一般,有遗漏
不太合理
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餐饮行业烧烤门店工作人员仪容仪表满意度调查
介绍
本模板旨在为烧烤门店提供员工仪容仪表满意度调研的专业工具。帮助您评估着装规范、收集改进意见、提升顾客体验,适合餐饮管理者、品牌运营者和门店负责人优化服务形象。
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