餐饮行业烧烤打包收费合理性满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于烧烤店打包收费情况的调研,旨在了解您对相关费用的看法与建议。本次调查完全匿名,大约需要5-8分钟完成,您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。感谢您的参与!

Q1:您最近一次在烧烤店就餐,选择的是堂食还是打包/外卖?

堂食
打包
外卖平台点单

Q2:您平均每月光顾烧烤店的频率大约是?

少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q3:您是否遇到过烧烤店对打包服务额外收费的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定

Q4:您遇到的打包费通常是按什么方式收取的?

按订单金额比例
固定费用(如2元/单)
按打包盒数量收费
不清楚/未注意

Q5:总体而言,您认为目前烧烤店收取打包费的合理性如何?(1分=非常不合理,5分=非常合理)

分数
标签

Q6:您认为打包费可能包含哪些合理的成本?(可多选)

打包盒/袋的材料成本
额外的清洁与人工成本
环保处理成本
品牌定制包装成本
其他运营成本分摊

Q7:如果收取打包费,您认为一个合理的费用范围是(每单)?

1元及以下
1-2元
2-3元
3-5元
5元以上
不应收费

Q8:当您看到菜单上标明打包收费时,这会如何影响您的消费决策?

完全不影响,该打包还是会打包
会考虑减少打包或选择其他店
如果费用过高会放弃打包
从未注意过此项收费

Q9:您更倾向于商家采用哪种方式处理打包成本?

明确单独收取打包费
将成本计入菜品价格,不单独收费
提供可重复使用的环保包装并收取押金
消费满一定金额免打包费

Q10:您有多大可能向朋友推荐一家打包收费合理透明的烧烤店?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:您认为商家在收取打包费时,哪些做法会让您感到不满?(可多选)

未提前告知,结账时才说明
收费过高,与成本明显不符
使用劣质、不环保的打包盒
不同菜品或不同数量收费规则混乱
强制收费,无其他选择

Q12:您是否愿意为使用更环保、可降解的打包材料支付稍高一点的费用?

非常愿意
比较愿意
一般,看价格差
不太愿意
完全不愿意

Q13:如果商家提供“自带餐盒减免打包费”的选项,您会考虑自带餐盒吗?

会,很乐意支持环保
可能会,如果方便的话
不会,觉得太麻烦
没考虑过这个问题

Q14:您认为商家对打包收费的透明度(如是否明码标价、提前告知)重要吗?(1分=完全不重要,5分=非常重要)

分数
标签

Q15:对于烧烤店如何更合理、更友好地提供打包服务,您有什么具体的建议或想法?

填空1

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您通常的月均餐饮消费(含外卖)大约在?

1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5000元以上
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餐饮行业烧烤打包收费合理性满意度调查
介绍
本模板旨在提供餐饮行业烧烤店打包收费合理性满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解顾客消费习惯、评估收费接受度、分析定价影响,适合餐饮企业、市场研究机构和消费者协会优化服务策略与提升透明度。
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