火锅自助餐厅整体服务满意度调查

Q1:您本次用餐的餐厅分店是？

Q2:您本次用餐的同行人数？

Q3:您本次用餐的时段是？

Q4:您是如何了解到本餐厅的？

Q5:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的餐厅？（0=完全不可能，10=极有可能）

Q6:请对以下各方面进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q7:餐厅的整体环境（卫生、装修、温度）

Q8:取餐区的布局与动线设计

Q9:菜品种类的丰富程度

Q10:菜品的新鲜度与品质

Q11:锅底的口味与选择

Q12:蘸料区的种类与口味

Q13:酒水饮料的种类与供应

Q14:菜品的补充速度与及时性

Q15:服务人员的响应速度

Q16:服务人员的态度与礼貌

Q17:收银/结账的便利性与效率

Q18:本次用餐的总体性价比

Q19:您认为餐厅在哪些方面最让您满意？（可多选）

Q20:您认为餐厅最需要改进的方面是？（可多选）

Q21:与同类型火锅自助餐厅相比，您认为我们的整体水平如何？

Q22:您未来再次光临本餐厅的可能性有多大？

Q23:您通常通过哪些渠道获取餐饮优惠信息？（可多选）

Q24:您对我们餐厅的菜品或服务还有什么具体的意见或建议？（例如：希望增加什么菜品？）

Q25:请留下您的联系方式（手机/微信），以便我们发放感谢礼品或进一步沟通。（选填）