餐饮行业烤肉自助整体服务满意度调查

Q1:您本次用餐的时段是？

Q2:您本次用餐的同行人数（包括您自己）是？

Q3:请您对餐厅的**整体环境卫生**（包括地面、桌面、餐具清洁度）进行评分。

Q4:请您对餐厅的**座位舒适度与空间布局**（是否拥挤、走动是否方便）进行评分。

Q5:请您对**烤肉设备的性能与安全性**（如烤炉火力、排烟效果、设备是否完好）进行评分。

Q6:请您对**肉类食材的新鲜度与品质**进行评分。

Q7:请您对**海鲜、蔬菜、水果等其他自助餐品的种类与品质**进行评分。

Q8:请您对**饮品（包括酒水、软饮）的种类与供应情况**进行评分。

Q9:请您对**餐品补货的及时性与充足性**（是否存在长时间空盘情况）进行评分。

Q10:请您对**服务人员的态度与礼貌**进行评分。

Q11:请您对**服务人员的响应速度**（如更换烤盘、清理桌面、回应需求等）进行评分。

Q12:请您对**结账过程的准确性与效率**进行评分。

Q13:综合考虑本次用餐体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们这家烤肉自助餐厅？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q14:您认为本餐厅在以下哪些方面表现最为出色？（可多选）

Q15:您认为本餐厅在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

Q16:与同类型其他烤肉自助餐厅相比，您认为本餐厅的整体水平如何？

Q17:基于本次体验，您未来再次光临本店的可能性有多大？

Q18:关于提升烤肉自助的用餐体验，您是否有任何具体的意见或建议？（例如，希望增加什么菜品、改善什么服务细节等）

Q19:如果您愿意，请留下您的联系方式（如手机号或邮箱），以便我们针对您的宝贵意见进行回访或发送答谢优惠。（选填）