餐饮行业自助餐厅营业时间满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行自助餐厅营业时间满意度调查,旨在了解您对当前营业时间的看法,以便为您提供更便捷、贴心的用餐服务。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您通常光顾本自助餐厅的频率是?

每周一次或以上
每月1-3次
每季度1-3次
每年几次
首次光顾

Q2:您通常选择在哪个时间段来本餐厅用餐?

早餐时段
午餐时段
下午茶时段
晚餐时段
夜宵时段

Q3:您最常光顾本餐厅的用餐日是?

工作日(周一至周五)
周末(周六、周日)
节假日
没有明显偏好

Q4:总体而言,您对本自助餐厅当前营业时间的满意度如何?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)

选项1

Q5:您认为本餐厅的早餐开始时间(例如:7:00)是否合适?

太早了
刚刚好
有点晚
我不在早餐时段用餐

Q6:您认为本餐厅的午餐开始时间(例如:11:00)是否合适?

太早了
刚刚好
有点晚
我不在午餐时段用餐

Q7:您认为本餐厅的晚餐结束时间(例如:21:00)是否合适?

太早了
刚刚好
有点晚
我不在晚餐时段用餐

Q8:您是否曾因餐厅未营业或已结束营业而无法用餐?

是,经常遇到
是,偶尔遇到
从未遇到

Q9:如果餐厅营业时间有调整空间,您希望优先考虑在哪些时段延长或增加服务?(可多选)

提前早餐开始时间
延后早餐结束时间
提前午餐开始时间
延后午餐结束时间
增加下午茶时段
提前晚餐开始时间
延后晚餐结束时间
增加夜宵时段
周末/节假日延长营业
维持现状即可

Q10:您认为周末(周六、周日)的营业时间是否应与工作日有所不同?

是,周末应延长营业时间
是,周末可适当缩短营业时间
否,保持与工作日一致即可
无所谓

Q11:您认为本餐厅在节假日(如春节、国庆节)的营业时间安排是否合理?

分数
标签

Q12:您通常通过什么渠道了解餐厅的营业时间?

餐厅门口招牌
线上平台(如美团、大众点评)
餐厅官方网站/公众号
朋友告知
其他

Q13:如果餐厅因特殊原因(如设备检修、内部培训)临时调整营业时间,您希望如何被通知?

线上平台(APP/小程序)推送
短信通知
餐厅门口提前张贴告示
社交媒体(如微信公众号)公告
不需要特别通知

Q14:除了营业时间,哪些因素也会显著影响您来本餐厅用餐的决定?(可多选)

菜品质量与种类
价格与性价比
环境卫生
服务态度
地理位置与交通
排队等候时间
促销活动
其他

Q15:您是否愿意为在非高峰时段(如下午2-5点)用餐支付略低的价格?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q16:您的年龄阶段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上

Q17:您的职业性质是?

学生
上班族(固定工作时间)
自由职业者/弹性工作
退休人员
其他

Q18:关于本自助餐厅的营业时间,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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餐饮行业自助餐厅营业时间满意度调查
介绍
本模板旨在提供自助餐厅营业时间满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客用餐习惯、收集时间调整建议、分析服务优化方向,适合餐饮企业管理者和运营团队提升顾客满意度和运营效率。
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