餐饮行业社区自助餐厅整体服务满意度调查

Q1:您本次用餐的就餐时间段是？

Q2:您通常多久光顾本餐厅一次？

Q3:总体而言，您有多大可能向您的朋友或邻居推荐本社区自助餐厅？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:请对餐厅的整体环境卫生（地面、桌面、餐具清洁度等）进行评分。

Q5:请对菜品的整体丰富度与多样性进行评分。

Q6:请对菜品的口味与新鲜度进行评分。

Q7:请对菜品的保温效果（热菜温度、冷菜冷藏）进行评分。

Q8:请对餐厅的取餐动线设计与排队等候体验进行评分。

Q9:请对服务人员的态度（如迎宾、补餐、清洁桌面）进行评分。

Q10:请对餐厅的座位舒适度与空间布局进行评分。

Q11:请对餐厅的空调/通风情况及室内温度舒适度进行评分。

Q12:您认为本餐厅在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q13:您最常选择或最喜欢的菜品类型是？（可多选）

Q14:您认为当前的自助餐定价如何？

Q15:您是否愿意为更高品质的食材或更多特色菜品支付略高的价格？

Q16:您对本餐厅的菜品有什么具体的建议或特别想增加的菜式？

Q17:您主要通过何种渠道了解到本餐厅？

Q18:请对餐厅的食品安全与卫生管理（如食品防护、员工卫生）的信任度进行评分。

Q19:如果餐厅推出会员充值优惠或积分兑换活动，您的参与意愿如何？

Q20:您希望餐厅在哪些非用餐时段或提供哪些附加服务？（可多选）

Q21:您对本社区自助餐厅还有其他任何意见或鼓励的话吗？