餐饮行业自助餐厅饮品类菜品满意度调查

尊敬的顾客,您好!为了更好地了解您对我们自助餐厅饮品类菜品的满意度,以便我们持续改进产品和服务,特邀请您参与本次匿名调查。请根据您的真实体验填写,感谢您的支持!

Q1:您本次用餐的餐厅位置是?

A分店
B分店
C分店
D分店
其他分店

Q2:您本次用餐的时段是?

早餐
午餐
晚餐

Q3:您本次用餐的同行人数是?

1人
2-3人
4-6人
7人及以上

Q4:您本次用餐,取用饮品/汤品的频率是?

频繁取用
偶尔取用
仅取用一次
未取用

Q5:您本次取用了以下哪些类别的饮品/汤品?(可多选)

鲜榨果汁
碳酸饮料/汽水
茶饮(如红茶、绿茶、花茶)
咖啡(如美式、拿铁)
豆浆/植物奶
热汤(如例汤、炖汤)
冰镇甜品(如绿豆汤、银耳羹)
瓶装饮用水
其他

Q6:请对饮品的整体种类丰富度进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q7:您认为饮品的上新频率如何?

更新很快,常有新品
偶尔更新
很少更新,种类固定
不清楚

Q8:请对您取用的【鲜榨果汁】的口感与新鲜度进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q9:请对您取用的【茶饮/咖啡】的浓度与温度进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q10:请对您取用的【热汤】的味道与热度进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q11:请对您取用的【冰镇甜品】的甜度与口感进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q12:饮品区的补货是否及时?(当某种饮品见底时)

非常及时
比较及时
一般
不太及时
未注意

Q13:请对饮品区的卫生与整洁状况进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q14:您认为当前饮品的定价(包含在自助餐费内)是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q15:您希望未来增加哪些类型的饮品?(可多选)

更多无糖/低糖选项
特色地方饮品(如凉茶、酸梅汤)
功能性饮品(如益生菌饮料)
高端饮品(如鲜榨混合果汁、现磨手冲咖啡)
季节性限定饮品(如冬季热红酒、夏季冰粉)
儿童喜爱的饮品(如果味奶、卡通造型饮料)
其他

Q16:基于本次体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们自助餐厅的饮品类菜品?(0-完全不可能,10-极有可能)

选项1

Q17:请留下您对自助餐厅饮品的其他具体意见或建议(如对某款饮品的评价、希望改进的方面等)

填空1
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介绍
本模板旨在提供自助餐厅饮品类菜品满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、评估产品质量、分析服务短板,适合餐饮企业和市场调研机构优化饮品策略、提升顾客体验。
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