民俗特色餐饮整体服务满意度调查
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本模板旨在提供民俗特色餐厅顾客满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、分析菜品反馈、了解顾客体验,适合餐饮企业和管理者进行精准的运营优化与品牌提升。 标签
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尊敬的顾客,您好!为持续提升我们的服务质量,为您带来更优质的用餐体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
Q1:请问您本次光临的餐厅属于以下哪种民俗或地域特色?
Q2:您本次用餐的主要目的是?
Q3:总的来说,您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的餐厅?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q4:请对餐厅的“整体环境与氛围”(如装修风格、卫生状况、音乐、温度等)进行评分
Q5:请对餐厅的“菜品口味与地道性”进行评分
Q6:请对餐厅的“菜品外观与摆盘”进行评分
Q7:请对“服务人员的态度与礼貌”进行评分
Q8:请对“服务人员的响应速度与效率”进行评分
Q9:请对“服务人员对菜品及民俗文化的专业介绍”进行评分
Q10:请对“菜品种类与菜单设计的丰富度及清晰度”进行评分
Q11:请对“菜品的价格与性价比”进行评分
Q12:请对“上菜速度”进行评分
Q13:您认为本餐厅在哪些方面最能体现其民俗特色?(可多选)
Q14:您认为本餐厅在哪些方面有提升空间?(可多选)
Q15:您是通过什么渠道了解到/选择本餐厅的?
Q16:您本次的人均消费大约是多少?
Q17:您未来再次光临本餐厅的可能性有多大?
Q18:您未来会考虑通过哪些方式与我们互动?(可多选)
Q19:您对本餐厅的菜品(口味、种类、创新等)有什么具体的意见或建议?
Q20:您对本餐厅的服务(态度、效率、专业性等)有什么具体的意见或建议?
Q21:您认为本餐厅在民俗文化体验方面,还可以做哪些改进或增加哪些元素?
Q22:您的性别是?
Q23:您的年龄段是?
Q24:您通常多久外出就餐一次(非工作餐)?
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