餐饮行业特色餐饮门店桌椅舒适度满意度调查

尊敬的顾客,您好!为了持续优化我们的用餐环境,提升您的就餐体验,我们诚挚地邀请您参与本次桌椅舒适度满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!

Q1:您本次就餐的用餐人数是?

1人
2人
3-4人
5人及以上

Q2:您本次就餐的时长大约是?

30分钟以内
30分钟至1小时
1-2小时
2小时以上

Q3:您本次就餐的主要目的是?

快速解决一餐
朋友/家庭聚会
商务洽谈
休闲放松

Q4:整体而言,您向朋友推荐我们餐厅桌椅舒适度的可能性有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)

选项1

Q5:请对您所坐的椅子的整体舒适度进行评分(1-5分,1分代表“非常不舒适”,5分代表“非常舒适”)

分数
标签

Q6:您认为椅子的坐垫软硬度如何?

太软
偏软
适中
偏硬
太硬

Q7:椅子的靠背是否能为您提供足够的腰部支撑?

完全不能,无支撑感
支撑不足
支撑适中
支撑良好
支撑非常到位

Q8:椅子扶手的高度和位置是否让您感到舒适?

没有扶手
非常不舒适
不太舒适
一般
比较舒适
非常舒适

Q9:请对您所使用的桌子的整体舒适度进行评分(1-5分,1分代表“非常不舒适”,5分代表“非常舒适”)

分数
标签

Q10:桌子的高度与椅子搭配起来,用餐时是否舒适?

桌子太高
桌子偏高
高度刚好
桌子偏低
桌子太低

Q11:桌面的面积是否满足您摆放菜品和个人物品的需求?

严重不足
略有不足
刚好够用
比较充裕
非常宽敞

Q12:您认为当前桌椅在哪些方面影响了您的用餐体验?(可多选)

坐久了腰酸背痛
椅子移动不便
桌子不稳晃动
桌面清洁度不佳
桌椅间距过近,邻桌干扰
桌椅风格与餐厅氛围不搭
没有影响

Q13:与您去过的同类型餐厅相比,本店的桌椅舒适度处于什么水平?

明显较差
稍差一些
差不多
稍好一些
明显更好

Q14:考虑到本餐厅的定位和人均消费,您认为桌椅的舒适度是否符合您的预期?

远低于预期
略低于预期
符合预期
略高于预期
远超预期

Q15:您更偏爱哪种材质的餐椅?(可多选)

柔软布艺
皮质
木质
金属
塑料/亚克力
藤编/自然材质

Q16:对于长时间用餐(如超过1.5小时),您认为本店的桌椅是否适合?

完全不适合,很快会感到不适
不太适合,久了会累
勉强可以接受
比较适合
非常适合,久坐无压力

Q17:关于餐桌,您是否有具体的改进建议?(例如:高度、形状、材质等)

填空1

Q18:关于餐椅,您是否有具体的改进建议?(例如:靠背弧度、坐垫厚度、扶手设计等)

填空1

Q19:桌椅的舒适度在多大程度上会影响您再次光临本店的意愿?

完全不影响
影响很小
有一定影响
影响较大
是决定性因素之一

Q20:除了舒适度,您还关注桌椅的哪些方面?(可多选)

美观设计与餐厅风格
易于清洁维护
耐用结实
灵活移动与组合
环保材质

Q21:对于提升本店整体用餐环境的舒适度,您还有其他意见或建议吗?

填空1
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介绍
本模板旨在提供针对餐饮门店桌椅舒适度的专业顾客满意度调研解决方案。帮助您评估座椅支撑性、分析桌椅适配度、收集改进建议,适合餐厅管理者、连锁品牌和空间设计师优化用餐环境以提升顾客忠诚度。
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