餐饮行业特色餐饮门店餐具整洁度满意度调查
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本模板旨在为特色餐饮门店提供餐具整洁度顾客满意度调研解决方案。帮助您收集顾客反馈、评估清洁标准、识别改进机会,适合餐饮管理者优化卫生管理以提升顾客体验。 标签
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尊敬的顾客,您好!为持续提升我们的服务质量与用餐体验,特邀请您参与本次餐具整洁度满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
Q1:您本次用餐的门店类型是?
Q2:您本次用餐的就餐形式是?
Q3:请对您本次用餐所使用的餐具(碗、盘、碟)的整体洁净度进行评分。
Q4:请对您本次用餐所使用的筷子、刀叉、勺子等取食用具的洁净度进行评分。
Q5:请对您本次用餐所使用的杯子、水杯等饮具的洁净度进行评分。
Q6:您是否在餐具上发现过以下情况?(可多选,若没有请选择“无”)
Q7:您认为哪些餐具的洁净度问题最影响您的用餐体验?
Q8:餐具的洁净度是否影响了您对餐厅整体卫生状况的评价?
Q9:您认为餐厅提供的餐具(如纸巾、湿巾、牙签等)的包装和外观是否整洁?
Q10:您是否曾因餐具洁净度问题向服务员提出更换?
Q11:当您提出更换餐具时,服务员的态度和解决效率如何?
Q12:与同类特色餐饮门店相比,您认为本店餐具的洁净度处于什么水平?
Q13:您更倾向于使用哪种类型的餐具?
Q14:您认为餐厅可以从哪些方面改进餐具的清洁和呈现?(可多选)
Q15:餐具的整洁度在多大程度上会影响您再次光顾本店的意愿?
Q16:基于本次用餐体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q17:关于餐具的清洁、消毒或呈现方式,您是否有其他具体的意见或建议?
Q18:您的性别是?
Q19:您的年龄属于以下哪个区间?
Q20:您平均每月在特色餐饮门店消费的频率大约是?
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