餐饮行业特色餐饮门店菜品卫生状况满意度调查
介绍
本模板旨在提供特色餐饮门店菜品卫生状况的标准化满意度调研。帮助您评估顾客满意度、收集卫生改进意见、分析影响卫生判断的关键因素,适合餐饮企业管理者、食品安全监管部门及连锁品牌总部进行卫生质量监控与服务优化。 标签
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尊敬的顾客您好!感谢您参与本次特色餐饮门店菜品卫生状况满意度调查。我们致力于为您提供安全、卫生、美味的餐饮体验,您的宝贵意见将帮助我们持续改进。本问卷匿名填写,所有数据仅用于内部优化,请放心作答。
Q1:您本次就餐的门店属于以下哪种特色餐饮类型?
Q2:您本次是以下哪种就餐方式?
Q3:您本次就餐的总体满意度如何?
Q4:您认为该门店的菜品总体卫生状况如何?
Q5:请对以下方面进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):餐具(碗、盘、杯、筷等)的清洁度
Q6:请对以下方面进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):餐桌、台面及就餐环境的清洁度
Q7:请对以下方面进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):菜品的新鲜程度与外观
Q8:请对以下方面进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):店内工作人员的个人卫生(如着装、手部清洁)
Q9:请对以下方面进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):食材处理区域的可见卫生状况(如透明厨房)
Q10:您在本次就餐中,是否发现菜品中有异物(如头发、昆虫、塑料等)?
Q11:您是否发现店内存在明显的蚊虫问题?
Q12:您认为该门店的垃圾桶摆放及清理是否及时、卫生?
Q13:您是否留意到店内关于“食品安全公示”或“卫生等级”的相关信息?
Q14:您认为哪些因素最能影响您对餐厅卫生状况的判断?(可多选)
Q15:您光顾该门店的频率大约是?
Q16:基于本次体验,您再次光顾该门店的可能性有多大?
Q17:您会向朋友或家人推荐这家门店吗?
Q18:请用0-10分评价您向他人推荐该门店的可能性(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q19:您对该门店在菜品卫生方面最满意的一点是什么?
Q20:您认为该门店在菜品卫生方面最需要改进的一点是什么?
Q21:您的性别是?
Q22:您的年龄属于以下哪个区间?
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