餐饮行业特色餐饮门店菜品卫生状况满意度调查

尊敬的顾客您好!感谢您参与本次特色餐饮门店菜品卫生状况满意度调查。我们致力于为您提供安全、卫生、美味的餐饮体验,您的宝贵意见将帮助我们持续改进。本问卷匿名填写,所有数据仅用于内部优化,请放心作答。

Q1:您本次就餐的门店属于以下哪种特色餐饮类型?

火锅/串串
烧烤/烤肉
地方菜系(如川菜、湘菜、粤菜等)
日料/韩餐
西餐/简餐
小吃/快餐
其他

Q2:您本次是以下哪种就餐方式?

堂食
外卖
自提

Q3:您本次就餐的总体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您认为该门店的菜品总体卫生状况如何?

非常干净卫生
比较干净卫生
一般
不太干净卫生
非常不干净卫生

Q5:请对以下方面进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):餐具(碗、盘、杯、筷等)的清洁度

分数
标签

Q6:请对以下方面进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):餐桌、台面及就餐环境的清洁度

分数
标签

Q7:请对以下方面进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):菜品的新鲜程度与外观

分数
标签

Q8:请对以下方面进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):店内工作人员的个人卫生(如着装、手部清洁)

分数
标签

Q9:请对以下方面进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):食材处理区域的可见卫生状况(如透明厨房)

分数
标签

Q10:您在本次就餐中,是否发现菜品中有异物(如头发、昆虫、塑料等)?

未注意

Q11:您是否发现店内存在明显的蚊虫问题?

是,非常明显
是,偶尔看到
否,未发现
未注意

Q12:您认为该门店的垃圾桶摆放及清理是否及时、卫生?

非常及时卫生
比较及时卫生
一般
不太及时卫生
非常不及时不卫生

Q13:您是否留意到店内关于“食品安全公示”或“卫生等级”的相关信息?

是,清晰可见
是,但不明显
否,未看到
未注意

Q14:您认为哪些因素最能影响您对餐厅卫生状况的判断?(可多选)

餐具清洁度
就餐环境整洁度
菜品外观与气味
员工个人卫生
厨房/操作间可见度
洗手间卫生状况
店内是否有异味
其他

Q15:您光顾该门店的频率大约是?

首次光顾
每月少于1次
每月1-3次
每周1次或更多

Q16:基于本次体验,您再次光顾该门店的可能性有多大?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q17:您会向朋友或家人推荐这家门店吗?

非常愿意推荐
愿意推荐
一般
不太愿意推荐
非常不愿意推荐

Q18:请用0-10分评价您向他人推荐该门店的可能性(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q19:您对该门店在菜品卫生方面最满意的一点是什么?

填空1

Q20:您认为该门店在菜品卫生方面最需要改进的一点是什么?

填空1

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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餐饮行业特色餐饮门店菜品卫生状况满意度调查
介绍
本模板旨在提供特色餐饮门店菜品卫生状况的标准化满意度调研。帮助您评估顾客满意度、收集卫生改进意见、分析影响卫生判断的关键因素,适合餐饮企业管理者、食品安全监管部门及连锁品牌总部进行卫生质量监控与服务优化。
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满意度
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