餐饮行业特色餐饮门店菜品温度适宜度满意度调查
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本模板旨在提供餐饮门店菜品温度体验的专业化调研解决方案。帮助您评估顾客满意度、识别温度问题环节、收集改进建议,适合各类餐饮企业、连锁品牌和行业研究机构优化服务流程与菜品品质。 标签
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尊敬的顾客,您好!为了持续提升我们的菜品品质与用餐体验,我们诚挚邀请您参与本次关于菜品温度适宜度的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们精准优化,感谢您的支持与时间!
Q1:请问您本次用餐的餐厅类型是?
Q2:您本次用餐的主要目的是?
Q3:您对本次用餐中,热菜(如炒菜、汤品、炖菜等)上桌时的初始温度满意度如何?
Q4:您对本次用餐中,凉菜/冷盘上桌时的初始温度满意度如何?
Q5:在用餐过程中,您认为热菜的保温效果如何?(例如,是否很快变凉)
Q6:您认为以下哪类菜品最容易出现温度不适宜的问题?
Q7:您认为哪些因素最可能影响菜品上桌时的温度?(可多选)
Q8:请为餐厅服务员在传递菜品时对温度的关注度打分(1-5分,1分为完全不关注,5分为非常关注)。
Q9:当您发现菜品温度不适宜(如太凉或不够热)时,您通常会?
Q10:如果餐厅提供菜品温度保障服务(如承诺热菜温度不达标可免费更换),这会增加您对餐厅的好感度吗?
Q11:基于本次用餐的菜品温度体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅?(0-10分)
Q12:您希望餐厅在提升菜品温度体验方面,可以采取哪些措施?(可多选)
Q13:与您在其他同类型餐厅的体验相比,本餐厅的菜品温度控制水平如何?
Q14:请描述一次您在本餐厅或其他餐厅遇到的,关于菜品温度最满意或最不满意的具体经历。
Q15:菜品温度是否会影响您对餐厅整体口味评价的决定性因素?
Q16:您认为餐厅是否有必要为不同菜品设定并公示“最佳食用温度”标准?
Q17:您更倾向于哪种方式了解菜品的温度信息?
Q18:请为您本次用餐的整体满意度打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄属于?
Q21:您平均每月在外就餐(非工作餐)的频率大约是?
Q22:对于本次调查或本餐厅的菜品温度管理,您还有哪些其他意见或建议?
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