餐饮行业特色餐饮门店促销活动吸引力满意度调查

尊敬的顾客,您好!为持续优化我们的促销活动,提升您的用餐体验,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!

Q1:您最近一次光顾本店,是否参与了我们的促销活动?

是,参与了
否,没有参与

Q2:您通常通过哪种渠道了解到本店的促销信息?

门店海报/易拉宝
微信公众号/小程序
抖音/小红书等社交媒体
朋友/家人推荐
外卖平台(如美团、饿了么)
其他

Q3:请对本次促销活动的信息清晰度(如活动规则、使用期限等)进行评分(1-5分,1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)

分数
标签

Q4:本次促销活动对您决定到店消费的吸引力有多大?

非常有吸引力,是决定消费的主要原因
比较有吸引力,是重要考虑因素之一
一般,有活动会更好,但不是决定性因素
吸引力不大,主要是为了其他原因到店
完全没有吸引力

Q5:您认为本次促销活动的哪些方面最吸引您?(可多选)

折扣力度大(如满减、折扣)
赠送的菜品/饮品有吸引力
活动形式新颖有趣(如抽奖、游戏)
活动门槛合理(如消费金额、使用条件)
活动时间/期限合适
其他

Q6:请对本次促销活动的实际优惠价值(即“划算”程度)进行评分(1-5分,1分表示非常不划算,5分表示非常划算)

分数
标签

Q7:在参与活动过程中,店员对活动规则的解释是否清晰、服务是否到位?

非常清晰到位
比较清晰到位
一般
不太清晰到位
完全不清晰到位

Q8:您认为本次促销活动是否提升了您本次用餐的整体满意度?

显著提升
略有提升
没有影响
略有降低
显著降低

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐参与本店的促销活动?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q10:您更偏好以下哪种类型的促销活动?(可多选)

直接折扣(如全场8折)
满减活动(如满100减20)
买赠活动(如买一送一、赠送特色菜)
套餐优惠(如特价套餐)
会员专享优惠/积分兑换
节假日/店庆主题活动
社交媒体互动活动(如打卡、分享有礼)
储值优惠

Q11:您希望促销活动的频率是?

每周都有新活动
每月1-2次
每季度1-2次
仅在重要节假日或店庆
无所谓,有需要时推出即可

Q12:请对您未来继续参与本店促销活动的意愿进行评分(1-5分,1分表示非常不愿意,5分表示非常愿意)

分数
标签

Q13:您认为本店未来的促销活动,在哪些方面可以做得更好?(例如:活动形式、宣传方式、优惠力度等)

填空1

Q14:您的性别是?

Q15:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您平均每月光顾本店或同类特色餐饮店的频率大约是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q17:您本次消费的人均金额大约在?

50元以下
51-100元
101-150元
151-200元
200元以上
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餐饮行业特色餐饮门店促销活动吸引力满意度调查
介绍
本模板旨在提供特色餐饮门店促销活动效果评估的标准化解决方案。帮助您评估活动吸引力、分析顾客偏好、收集改进建议,适合餐饮品牌和门店管理者优化营销策略、提升顾客满意度和复购率。
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