餐饮行业外卖菜品包装保温效果满意度调查
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本模板旨在提供外卖菜品包装保温效果满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估包装性能、分析影响因素、收集改进建议,适合餐饮商家和外卖平台优化服务,提升顾客用餐满意度。 标签
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尊敬的顾客您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查。本次调查旨在了解您对外卖菜品包装保温效果的满意度,以帮助餐饮商家持续改进,为您带来更好的用餐体验。您的所有回答都将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持!
Q1:您点外卖的频率大约是?
Q2:您通常通过哪些平台点外卖?(可多选)
Q3:您最常点哪一类外卖菜品?
Q4:总体而言,您对外卖送达时菜品的温度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您收到的外卖,其主菜(如炒菜、肉类)送达时的温度通常是?
Q6:您收到的外卖,其米饭或主食送达时的温度通常是?
Q7:您收到的外卖,其汤品或带汤汁的菜品送达时的温度通常是?
Q8:您认为哪些因素最可能影响外卖的保温效果?(可多选)
Q9:您是否愿意为更好的保温包装(如更厚的保温袋、锡纸包装)支付少量额外费用?
Q10:您认为目前商家使用的外卖包装(如塑料盒、纸碗、塑料袋)的保温性能如何?(1分非常差,5分非常好)
Q11:您更青睐哪种类型的保温包装?(可多选)
Q12:当收到温度不达标(过凉)的外卖时,您通常会怎么做?
Q13:基于过往经验,您有多大可能向朋友推荐一家外卖保温做得好的餐厅?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:您认为商家在提升外卖保温效果方面,最需要改进的是?
Q15:与一年前相比,您感觉餐饮外卖的整体保温效果有改善吗?(1分明显变差,5分明显改善)
Q16:请描述一次您对外卖保温效果特别满意或特别不满意的经历,以及它如何影响了您的用餐体验?
Q17:您的性别是?
Q18:您的年龄属于以下哪个区间?
Q19:您目前所在的城市是?
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