餐饮外卖平台优惠活动吸引力与满意度调查
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本模板旨在提供外卖平台优惠活动吸引力与满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估活动效果、洞察用户偏好、优化营销策略，适合餐饮平台、市场研究机构和零售电商从业者进行精准的用户体验分析。 标签
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餐饮外卖平台优惠活动吸引力与满意度调查
尊敬的受访者，您好！为了解外卖平台优惠活动对您的吸引力及您的使用满意度，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将有助于平台优化活动策略，为您提供更佳体验。本次调查预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！
Q1:您最常使用哪个外卖平台进行点餐？
美团外卖
饿了么
其他（请注明）
Q2:以下哪种类型的优惠活动最能吸引您点餐？（可多选）
满减优惠（如满30减10）
折扣券（如5折券）
红包（平台/商家通用红包）
免配送费
新用户专享优惠
会员专属优惠（如会员红包）
限时秒杀/特价菜
买赠活动（如赠饮料）
Q3:您通常通过什么渠道获知外卖平台的优惠活动信息？
App首页推送/弹窗
App内领券中心/活动页面
商家店铺页面
短信/站内信通知
社交媒体/朋友分享
其他
Q4:您认为平台优惠活动的频率如何？
过于频繁，令人困扰
频率适中，正好满足需求
频率较低，希望增加
不太关注，不确定
Q5:在您看来，当前优惠活动的门槛（如满减金额、使用条件）设置得如何？
门槛合理，容易达到
门槛略高，有时需要凑单
门槛过高，很难达到
没太注意
Q6:您觉得优惠活动的有效期（如红包有效期）通常？
太短，经常来不及用
长短适中
太长，没有紧迫感
没注意过
Q7:请评价您对平台优惠活动整体力度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q8:请评价您对平台优惠活动多样性的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q9:请评价您对平台优惠活动规则清晰易懂程度的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐使用该外卖平台的优惠活动？（0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q11:优惠活动是否显著增加了您在该平台的点餐频率？
是，有明显增加
有一定增加
没有明显影响
很少使用优惠
Q12:您在使用优惠活动时，遇到过哪些问题？（可多选）
优惠券无法使用/被莫名取消
活动规则复杂，计算麻烦
优惠无法叠加使用
商家偷偷涨价抵消优惠
配送范围/时间限制导致无法使用
未遇到过问题
Q13:您是否愿意为了获得更大优惠而参与平台任务（如签到、浏览、分享）？
非常愿意，经常参与
视情况而定，优惠力度大就参与
不太愿意，觉得麻烦
从不参与
Q14:您认为会员（如美团外卖神会员、饿了么吃货卡）的专属优惠是否物有所值？
非常值，经常使用
一般，偶尔能用上
不太值，优惠力度不大
不是会员，不清楚
Q15:与商家自行提供的优惠相比，您更看重平台提供的优惠吗？
是的，平台优惠更通用、更划算
不是，商家优惠有时力度更大
两者结合使用，看具体情况
不太比较
Q16:您希望平台未来增加哪些类型的优惠活动？（可多选）
更多无门槛小额红包
更多品类/品牌专属券
积分兑换优惠
游戏化互动得优惠（如小游戏）
社交拼单/组队优惠
环保/公益相关优惠（如不用餐具得红包）
其他（请注明）
Q17:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q18:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
Q19:您平均每周使用外卖平台点餐的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
Q20:您平均每单外卖的消费金额通常在哪个范围？
30元以下
30-50元
51-80元
81元以上
Q21:对于外卖平台的优惠活动，您还有什么具体的意见或建议？（选填）
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