餐饮行业外卖平台菜品展示清晰度满意度调查

Q1:您的主要餐饮品类是？

Q2:您在外卖平台经营的时间是？

Q3:您店铺主要使用的平台是？（可多选，此处选择最主要的一个）

Q4:请对您当前使用的平台整体菜品图片展示的清晰度进行评分。（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q5:您认为当前平台菜品图片展示存在哪些不清晰或影响观感的问题？

Q6:您店铺的菜品图片主要来源是？

Q7:您认为平台对菜品图片的尺寸、格式等上传要求是否清晰易懂？（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q8:当您上传符合要求的图片后，最终在顾客端显示的清晰度是否与您上传的原图一致？

Q9:您有多大意愿向同行推荐您当前主要使用的这个外卖平台？（基于其菜品展示功能，0-10分）

Q10:您认为清晰的菜品展示对店铺哪些经营数据有积极影响？

Q11:您是否使用过平台的“菜品视频”展示功能？

Q12:您认为平台提供的菜品详情文字描述区域，其排版和字体清晰度如何？（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q13:除了主图，您认为哪些附加展示信息对清晰传达菜品信息至关重要？

Q14:当顾客因“图片与实物不符”产生差评或退款时，发生的频率是？

Q15:针对“图片与实物不符”的问题，您通常如何解释或处理？（例如：强调拍摄效果、说明食材季节性变化等）

Q16:您是否愿意为获得更优质、更清晰的官方菜品图片展示服务（如优先审核、高清频道曝光等）支付额外费用？

Q17:平台提供的商家后台中，关于“如何拍摄优质菜品图片”的指引或教程是否清晰有用？（1分完全没用，5分非常有用）

Q18:您最希望平台在菜品展示清晰度方面进行哪些改进？

Q19:与其他竞争平台相比，您认为当前主要使用平台在菜品展示清晰度上处于什么水平？

Q20:请分享一个您认为在外卖平台菜品展示方面做得非常优秀的商家案例（可以是您自己或同行），并简述其优点。

Q21:您的店铺月均外卖订单量大致在什么范围？

Q22:对于提升外卖平台整体菜品展示的清晰度和真实性，您还有其他任何意见或建议吗？