快手社交功能满意度调研

快手社交功能满意度调研

欢迎参与本次调研！我们致力于了解您对快手社交功能的使用体验与满意度，您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品，为您提供更优质的社交服务。本次调研预计需要5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您使用快手APP的主要目的是什么？

观看短视频/直播

与朋友/网友互动社交

发布个人内容

获取新闻资讯

购物消费

其他

Q2:您平均每天使用快手APP的时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:您最常使用快手的哪些社交功能？（可多选）

私信聊天

评论区互动

直播连麦/互动

同城/附近的人

群聊

好友动态/说说

一起看

游戏开黑

其他

Q4:总体而言，您对快手社交功能的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为快手社交功能的操作便捷性如何？

非常便捷，易于上手

比较便捷

一般

不太便捷

非常繁琐

Q6:您对快手社交功能中“私信聊天”的体验满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对快手社交功能中“评论区互动”的体验满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对快手社交功能中“直播互动”（如连麦、送礼、弹幕）的体验满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您认为目前快手社交功能在哪些方面有待提升？（可多选）

好友推荐/匹配的精准度

消息/通知的及时性

群聊功能的管理与体验

隐私保护与安全

互动玩法的丰富性

界面设计与美观度

连接现实好友的便利性

其他

Q10:您有多大可能向朋友推荐使用快手的社交功能？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为快手的社交氛围如何？

非常积极友好

比较积极友好

一般

偶尔有不良内容/言论

氛围较差，存在较多不良内容/言论

Q12:您对快手在保护用户社交隐私方面的措施是否感到满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您希望未来快手增加或强化哪些社交功能？（可多选）

更强大的视频/语音通话

兴趣小组/社区

线上/线下活动组织

虚拟形象/空间社交

协同创作工具

基于位置的实时社交

游戏化社交任务/奖励

其他

Q14:与您常用的其他社交平台（如微信、微博、抖音等）相比，您认为快手的社交功能有何特点？

视频化/直播化社交特色鲜明

社区氛围更年轻、活跃

功能相对简单直接

与其他平台差异不大

不如其他平台好用

Q15:您对快手的社交功能还有什么具体的建议或期待？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q17:您目前所处的城市级别是？

一线城市（北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇/农村

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