陌陌整体使用满意度调研
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本模板旨在提供社交应用用户满意度与使用行为的标准化调研方案。帮助您评估功能体验、收集改进建议、分析用户画像，适合产品经理和运营团队进行精准的产品优化与策略调整。 标签
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陌陌整体使用满意度调研
感谢您参与本次陌陌使用满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，持续优化产品体验。本次调研为匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。
Q1:您使用陌陌App的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q2:您使用陌陌的主要目的是什么？（单选最主要的一项）
结识新朋友
寻找兴趣圈子/群组
查看附近动态/资讯
娱乐消遣（如直播、小游戏）
其他
Q3:您最常使用陌陌的哪些功能？（可多选）
附近的人
动态/朋友圈
群组/聊天室
直播
小游戏
狼人杀等语音房
个人资料展示
其他
Q4:请对陌陌App的整体界面设计和易用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐陌陌这款App？（0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q6:您认为陌陌在保护用户隐私和安全方面的表现如何？
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
不了解
Q7:您对陌陌上信息/内容的质量（如动态、直播内容）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q8:您在使用陌陌过程中，遇到骚扰信息或不良用户的情况频繁吗？
非常频繁
比较频繁
偶尔
很少
从未遇到
Q9:您认为目前陌陌最需要改进的方面是？（可多选）
用户质量与真实性
内容质量与审核
产品功能与创新
界面与操作流畅度
隐私与安全保护
匹配/推荐算法
客户服务
其他
Q10:请对陌陌的“附近的人”或“匹配”功能的推荐精准度进行评分（1分非常不精准，5分非常精准）
分数
标签
Q11:您对陌陌的群组或聊天室功能的体验如何？
非常满意，活跃度高、氛围好
比较满意，能找到感兴趣的群
一般，参与度不高
不太满意，群组质量参差不齐
几乎不使用此功能
Q12:您觉得陌陌的直播功能内容是否丰富多样？
非常丰富多样
比较丰富
一般
内容比较单一
几乎不看直播
Q13:与您使用过的其他社交App相比，您认为陌陌的独特优势在于？
地理位置社交
功能丰富多样（直播、游戏等）
用户基数大/活跃度高
界面设计有特色
没有明显优势
未使用过其他同类App
Q14:您是否愿意为陌陌的增值服务（如会员、虚拟礼物等）付费？
已经付费
愿意尝试付费
视具体服务内容而定
不太愿意
完全不愿意
Q15:如果陌陌即将进行一次重大更新，您最希望新增或优化哪个功能？请简要描述。
填空1
Q16:请对陌陌App的稳定性和运行流畅度（是否卡顿、闪退）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q17:您主要通过什么渠道了解到陌陌App的？
朋友推荐
应用商店推荐/搜索
广告（线上/线下）
媒体报道
其他
Q18:哪些因素可能会促使您减少或停止使用陌陌？（可多选）
遇到过多骚扰/不良信息
产品体验变差（如卡顿、广告多）
找到了更好的替代App
社交需求降低
隐私安全问题
耗费过多时间
其他
Q19:您认为陌陌目前的品牌形象更贴近以下哪种描述？
年轻潮流的开放式社交平台
功能丰富的娱乐消遣平台
基于地理位置的陌生人社交工具
直播内容平台
其他
Q20:请用1-2个关键词形容您对陌陌的整体印象。
填空1
Q21:您的性别是？
男
女
prefer not to say
Q22:您的年龄段是？
18岁及以下
19-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
Q23:您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
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