互联网社交类APP加载速度满意度调研
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本模板旨在提供社交APP加载速度的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、分析网络环境影响、识别性能瓶颈，适合互联网产品团队优化应用流畅度。 标签
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互联网社交类APP加载速度满意度调研
感谢您参与本次调研！我们旨在了解您对互联网社交类APP加载速度的满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化产品体验。
Q1:您最常使用的社交类APP是？
微信
QQ
微博
抖音
小红书
B站
其他
Q2:您平均每天使用该APP的时长大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
Q3:您对该APP整体加载速度的满意度是？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数
标签
Q4:您通常在什么网络环境下使用该APP？
Wi-Fi
5G移动网络
4G移动网络
3G或其他
Q5:在Wi-Fi环境下，您对APP首页/主信息流加载速度的满意度是？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数
标签
Q6:在移动网络（4G/5G）环境下，您对APP首页/主信息流加载速度的满意度是？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数
标签
Q7:您认为APP在以下哪种操作时加载速度最慢？
启动/冷启动
刷新信息流
点击进入个人主页
打开图片/视频
发送消息/评论
其他
Q8:您对APP启动（从点击图标到进入首页）速度的满意度是？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数
标签
Q9:您对APP内图片（如头像、动态图片）加载速度的满意度是？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数
标签
Q10:您对APP内视频（如短视频、直播）加载和播放流畅度的满意度是？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数
标签
Q11:当加载缓慢时，您通常会采取哪些操作？
耐心等待
刷新页面
切换到更好的网络
关闭APP后重新打开
清理手机内存/缓存
向平台反馈
暂时不用
Q12:加载缓慢对您使用体验的影响程度是？
非常影响，经常因此放弃使用
比较影响，但会忍耐
一般，可以接受
几乎没有影响
Q13:基于当前的加载速度体验，您向朋友推荐这款APP的可能性有多大？(0分绝无可能，10分极有可能)
选项1
Q14:与同类竞品相比，您认为这款APP的加载速度处于什么水平？
明显更快
稍快一些
差不多
稍慢一些
明显更慢
不清楚
Q15:您认为以下哪些功能或场景的加载速度优化优先级最高？
启动速度
信息流刷新
私信/聊天
图片浏览
视频播放
搜索功能
个人资料页
Q16:请描述一次令您印象深刻的加载速度过慢的经历（场景、功能、感受等）。
填空1
Q17:您是否愿意参与后续的深度访谈或速度测试，以帮助我们进一步优化？
愿意
不愿意
视情况而定
Q18:对于提升社交APP的加载速度，您有什么具体的建议或期望？
填空1
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