互联网社交类APP流量消耗满意度调研

您好!我们正在进行一项关于互联网社交类APP流量消耗情况的调研,旨在了解您的使用体验和满意度。您的回答将帮助我们优化产品,为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与!

Q1:您最常使用的社交类APP是以下哪一种?

微信/QQ
微博
抖音/快手
小红书
知乎
其他(请注明)

Q2:您平均每天使用社交类APP的时长大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q3:您主要在哪种网络环境下使用社交类APP?

仅Wi-Fi
主要Wi-Fi,偶尔移动数据
Wi-Fi和移动数据各半
主要移动数据,偶尔Wi-Fi
仅移动数据

Q4:您是否关注过社交APP的流量消耗情况?

非常关注,经常查看
比较关注,偶尔查看
一般,不太在意
完全不关注

Q5:总体而言,您对您最常用社交APP的流量消耗控制满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:您认为该社交APP在【仅浏览文字/图片信息流】时的流量消耗如何?

非常省流量
比较省流量
一般
比较耗流量
非常耗流量

Q7:您认为该社交APP在【自动播放短视频】时的流量消耗如何?

非常省流量
比较省流量
一般
比较耗流量
非常耗流量

Q8:您认为该社交APP在【发送/接收高清图片】时的流量消耗如何?

非常省流量
比较省流量
一般
比较耗流量
非常耗流量

Q9:您认为该社交APP在【语音通话】时的流量消耗如何?

非常省流量
比较省流量
一般
比较耗流量
非常耗流量

Q10:您认为该社交APP在【视频通话】时的流量消耗如何?

非常省流量
比较省流量
一般
比较耗流量
非常耗流量

Q11:您是否使用过以下APP内提供的流量节省功能?

“非Wi-Fi环境下自动暂停视频播放”
“图片/视频清晰度手动选择(如高清、标清)”
“仅在Wi-Fi环境下自动下载更新/文件”
“低流量模式”或“省流量模式”
“后台数据使用限制”
从未使用过任何节省功能

Q12:您对APP内流量节省功能的易用性(是否容易找到和设置)评价如何?

非常容易,设置清晰明了
比较容易,能找到但需要摸索
一般,功能隐藏较深
比较困难,很难找到
从未使用过,不清楚

Q13:您认为该社交APP的流量消耗是否在您的预期或可接受范围内?

完全在预期内,非常合理
基本在预期内,可以接受
偶尔超出预期,但问题不大
经常超出预期,感到困扰
完全超出预期,难以接受

Q14:您是否曾因为流量消耗问题而减少使用某个社交APP?

是,经常因此减少使用
是,偶尔会减少使用
否,但曾考虑过
否,完全不在意

Q15:您认为社交APP在哪些方面最需要优化以降低流量消耗?(可多选)

优化图片/视频压缩算法
提供更灵活、更智能的清晰度选择
增强后台活动限制
优化信息流预加载策略
提供更详细的流量消耗统计和提醒
其他(请注明)

Q16:您是否愿意为了节省流量而主动降低APP内的图片/视频观看清晰度?

非常愿意
比较愿意
视情况而定(如流量剩余)
不太愿意
非常不愿意

Q17:从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您最常用的这款社交APP?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q19:您目前的手机套餐月流量大约是多少?

5GB及以下
6-10GB
11-20GB
21-40GB
40GB以上
不限流量套餐

Q20:对于社交APP的流量消耗控制与优化,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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互联网社交类APP流量消耗满意度调研
介绍
本模板旨在提供社交应用流量消耗与用户满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估用户使用习惯、分析流量消耗痛点、收集优化建议,适合产品经理、运营人员和市场研究人员进行精准的产品优化与用户体验提升。
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