互联网社交类APP登录便捷性满意度调研
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本模板旨在评估社交应用登录流程的用户满意度。帮助您收集登录偏好、识别流程痛点、优化用户体验，适合产品经理和UX设计师提升登录环节的便捷性与安全性。 标签
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互联网社交类APP登录便捷性满意度调研
欢迎参与本次调研！我们致力于优化社交APP的登录体验，您的宝贵意见将帮助我们改进产品。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。
Q1:您最常使用的社交类APP是？
微信
微博
抖音
小红书
QQ
其他
Q2:您通常使用哪种设备登录社交APP？
智能手机
平板电脑
桌面电脑/笔记本
多设备同时使用
Q3:您平均每天登录该APP的次数大约是？
1-3次
4-7次
8-15次
15次以上
Q4:您最常使用的登录方式有哪些？（可多选）
手机号+验证码
手机号+密码
微信/QQ等第三方账号授权
本机号码一键登录
生物识别（指纹/面容）
邮箱登录
Q5:对于您最常使用的登录方式，其操作流程的简便程度如何？
非常简便
比较简便
一般
比较繁琐
非常繁琐
Q6:在您尝试登录时，页面加载和跳转的速度如何？
非常快，几乎无等待
比较快，可接受
一般，偶尔有延迟
比较慢，需要耐心等待
非常慢，影响使用
Q7:您是否遇到过因网络问题（如信号弱）导致登录失败的情况？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
Q8:您是否曾因忘记密码而无法登录？
是，且找回过程很麻烦
是，但找回过程比较顺利
否，我很少忘记
否，我使用无需密码的登录方式
Q9:当您更换新手机或重装APP后，重新登录的体验如何？
非常顺畅，所有信息自动同步
比较顺畅，需要简单验证
一般，需要重新输入账号密码
比较麻烦，需要多次验证
非常麻烦，容易导致账号丢失
Q10:您认为哪些因素会显著影响登录便捷性？（可多选）
验证码接收速度
第三方授权跳转次数
密码复杂度要求
生物识别识别率
登录页面UI清晰度
网络环境稳定性
设备兼容性
Q11:请对您最常用APP的“本机号码一键登录”功能的便捷性进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数
标签
Q12:请对您最常用APP的“第三方账号授权登录”（如微信登录）的便捷性进行评分（1-5分）
分数
标签
Q13:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最常用APP的登录方式？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q14:您希望未来社交APP在登录环节增加或优化哪些功能？（可多选）
跨设备无缝登录
更智能的生物识别（如声纹）
基于地理位置的安全快捷登录
无感登录（后台静默验证）
登录过程游戏化/趣味化
登录状态多设备统一管理
其他
Q15:您是否愿意为了更高的安全性，而接受稍微复杂一些的登录步骤？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
Q16:关于社交APP登录的便捷性、安全性或任何其他方面，您还有哪些具体的建议或希望改进的地方？
填空1
Q17:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
Q18:您通常所处的网络环境是？
稳定的家庭/公司Wi-Fi
移动数据（4G/5G）
公共Wi-Fi
混合使用
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