互联网社交类APP好友添加便捷性满意度调研

您好！我们正在进行一项关于社交APP好友添加功能的调研，旨在了解您对当前好友添加流程的体验与看法。您的反馈将帮助我们优化产品设计，提升用户体验。本次问卷大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最常使用的社交类APP是？

微信

微博

抖音

小红书

Soul

探探

其他

Q2:您平均每周使用该APP添加新好友的频率是？

几乎不添加

1-5次

6-10次

11次及以上

Q3:总体而言，您对目前该APP的好友添加流程的便捷性满意度如何？

分数

标签

Q4:您通常通过哪些方式/入口发现并添加新好友？（可多选）

通过手机通讯录同步

通过扫描二维码

通过搜索用户名/ID

通过“可能认识的人”推荐

通过群聊成员列表

通过附近的人/同城功能

通过内容互动（点赞/评论）推荐

通过第三方平台分享链接

其他

Q5:您认为“通过手机通讯录同步”添加好友的流程是否便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

比较不便

非常不便

未使用过此功能

Q6:您认为“扫描二维码”添加好友的流程是否便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

比较不便

非常不便

未使用过此功能

Q7:在搜索并添加好友时，您认为搜索的准确度和响应速度如何？

非常准确且快速

比较准确快速

一般

不够准确或较慢

非常不准确或很慢

Q8:APP的“可能认识的人”或“好友推荐”功能，其推荐的相关性（是否真的是您可能认识的人）如何？

分数

标签

Q9:在发送好友申请后，您是否能清晰、便捷地查看申请状态（待通过、已通过、被拒绝）？

非常清晰便捷

比较清晰便捷

一般

比较不清晰

非常不清晰

未注意过

Q10:当您收到他人的好友申请时，处理申请的入口是否容易找到？

非常容易找到

比较容易找到

一般

比较难找到

非常难找到

Q11:在好友添加过程中，您遇到过哪些不便或困扰？（可多选）

搜索不到想添加的人

推荐列表不准确或重复

添加步骤过多、流程繁琐

无法附加自我介绍或说明

无法得知对方是否查看了申请

申请发送后无状态反馈

隐私担忧（如被陌生人频繁添加）

其他

Q12:您是否使用过“一键添加多个好友”或“批量添加”功能？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用过

我的APP无此功能

Q13:如果APP提供了“批量添加”功能，您对其易用性评价如何？

分数

标签

Q14:在添加好友时，APP是否允许您设置分组或标签？您认为此功能有必要吗？

允许且非常必要

允许但必要性一般

不允许但非常必要

不允许且必要性一般

没注意过此功能

Q15:您是否愿意在发送好友申请时，向对方展示您的个人主页或部分动态作为“名片”？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q16:基于当前的好友添加体验，您有多大可能向朋友推荐这款APP？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q17:您希望未来在好友添加功能上看到哪些优化或新功能？（可多选）

更智能、更精准的好友推荐算法

更丰富的自我介绍模板或卡片

添加前的共同点提示（如共同好友、兴趣）

对好友申请进行分类筛选管理

更快的申请处理状态同步

增强隐私控制选项（如谁可以添加我）

与线下场景结合（如活动碰一碰加好友）

其他

Q18:请简要描述一次您印象最深刻的（无论好坏）通过该APP添加好友的经历：

填空1

Q19:您的性别是？

男

女

prefer not to say

Q20:您的年龄属于？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q21:您目前常用的设备是？

iOS手机/平板

Android手机/平板

其他

互联网社交类APP好友添加便捷性满意度调研

介绍

本模板旨在提供社交应用好友添加功能用户体验的深度调研解决方案。帮助您评估添加流程便捷性、分析用户痛点、收集功能优化建议，适合互联网产品经理和用户体验研究人员进行精准的功能迭代与产品设计优化。

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