互联网社交类APP账号安全性满意度调研

Q1:您目前最常使用的社交类APP是哪个？

Q2:您使用该社交APP的频率是？

Q3:您是否曾经历过或担心过您的社交账号安全问题（如密码泄露、账号被盗、信息被窥探等）？

Q4:总体而言，您对当前主要使用的社交APP的账号安全保护措施满意度如何？

Q5:您认为以下哪些是社交APP账号面临的主要安全风险？（可多选）

Q6:您为该社交APP设置的登录密码复杂度如何？

Q7:您已启用该APP的哪些账号安全功能？（可多选）

Q8:您对该APP提供的双重验证（两步验证）功能的易用性评价如何？

Q9:当您在新设备上登录账号时，APP的验证流程是否让您感到安全且不过于繁琐？

Q10:您是否清楚如何在该APP中查看和管理您的账号登录记录与活跃设备？

Q11:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐该APP的账号安全体系？（0分=完全不愿推荐，10分=非常愿意推荐）

Q12:您认为该APP在隐私数据保护方面，哪些措施做得比较好？（可多选）

Q13:当APP更新并引入新的安全功能时，您通常会？

Q14:如果您的账号出现异常（如疑似被盗），您对该APP提供的客服或自助申诉渠道解决效率有信心吗？

Q15:您认为社交APP在账号安全性方面，最迫切需要改进的一点是什么？

Q16:与其他类型的应用（如支付、购物）相比，您对社交APP的安全投入（如花费的精力、信任度）是？

Q17:您是否愿意为了更高的账号安全级别，接受一些轻微的不便（如更频繁的验证）？

Q18:您主要通过哪些渠道了解账号安全知识和风险提示？（可多选）

Q19:您认为社交平台在用户安全教育与风险提示方面的责任有多大？

Q20:综合考虑安全性、功能性和体验，您未来更换或减少使用某款社交APP的可能性，多大程度上会受到其安全表现的影响？

Q21:请分享一次您亲身经历或听说的、让您印象深刻的社交APP账号安全（正面或负面）事件。（选填）

Q22:您的年龄段是？

Q23:您通常使用哪种设备登录社交APP？