互联网社交类APP消息提醒设置满意度调研

您好!我们正在进行一项关于社交APP消息提醒功能的用户体验调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,为您提供更贴心、更少打扰的服务。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您最常使用的社交类APP是?

微信
QQ
微博
抖音
小红书
其他

Q2:您平均每天打开该APP的次数大约是?

少于5次
5-10次
11-20次
20次以上

Q3:总体而言,您对当前APP的消息提醒设置(如推送、声音、震动等)的满意度如何?

分数
标签

Q4:您认为当前APP的消息推送频率如何?

频率过高,造成干扰
频率适中,可以接受
频率较低,有时会错过信息
我不确定/没有注意

Q5:您通常通过哪些方式接收APP的消息提醒?(可多选)

锁屏通知
通知栏横幅
应用图标角标
声音提醒
震动提醒
仅在应用内显示

Q6:您是否对不同类型的消息(如私聊、群聊、点赞、评论、系统通知等)设置了差异化的提醒方式?

是,我进行了详细的自定义设置
是,但只进行了简单设置
否,我使用统一的默认设置
我不清楚如何设置

Q7:您认为APP提供的消息分类和自定义设置选项是否足够清晰和易用?

分数
标签

Q8:您希望APP在哪些场景下能提供更智能的提醒?(例如:减少打扰)(可多选)

深夜或休息时段
工作或学习专注时段
非重要联系人/群组的消息
广告或营销类信息
高频的互动类通知(如点赞)
其他

Q9:当您暂时不想被打扰时,您最常使用哪种功能?

开启手机系统的勿扰模式
在APP内设置免打扰时段
直接关闭APP的所有通知权限
暂时退出登录
不使用任何功能,直接忽略

Q10:您有多大可能向朋友推荐当前APP的消息提醒设置功能?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q11:您认为当前消息提醒功能存在哪些不足?(可多选)

无法精准过滤垃圾/低质信息
自定义设置过于复杂
不同设备的设置无法同步
提醒方式不够个性化(如无法自定义提示音)
耗电量或流量影响较大
没有明显不足

Q12:您是否愿意授权APP根据您的使用习惯(如活跃时间、常联系对象)来智能调节推送策略?

非常愿意
比较愿意
一般,持观望态度
不太愿意
非常不愿意

Q13:如果APP可以学习您的习惯,您最希望它在消息提醒上做出哪一项智能优化?

填空1

Q14:您是否曾因为消息提醒问题(如错过重要消息或推送过多)而考虑卸载或减少使用某款社交APP?

是,曾经卸载过
是,曾考虑过但未卸载
否,从未考虑过

Q15:与您使用的其他社交APP相比,您对当前这款APP的消息提醒功能满意度如何?

分数
标签

Q16:您期待未来消息提醒功能增加哪些新特性?(可多选)

基于地理位置的场景化提醒
更丰富的视觉化提醒(如动态壁纸、主题)
与智能手表/手环等穿戴设备深度联动
支持为单个联系人设置专属提醒
消息重要性的AI自动预判与分级
其他

Q17:关于社交APP的消息提醒功能,您还有哪些其他意见或建议?

填空1
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互联网社交类APP消息提醒设置满意度调研
介绍
本模板旨在提供社交应用消息提醒功能的用户满意度调研解决方案。帮助您评估推送频率、分析自定义设置需求、了解用户痛点,适合互联网产品经理和用户体验研究员优化消息通知策略,提升用户留存。
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