互联网社交类APP推荐意愿与满意度调研

互联网社交类APP推荐意愿与满意度调研

您好！我们正在进行一项关于互联网社交类APP使用体验的调研，旨在了解用户的推荐意愿与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用的社交类APP是哪一个？

微信

微博

小红书

抖音

Soul

探探

其他

Q2:您使用该APP的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您使用该APP的主要目的是什么？

与亲友保持联系

获取新闻资讯

娱乐消遣（如看短视频）

记录与分享生活

结识新朋友

学习知识/技能

其他

Q4:请对该APP的整体界面设计和易用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对该APP的内容推荐算法（如推荐您感兴趣的人或内容）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对该APP的社交功能（如私信、群聊、动态互动等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对该APP的隐私保护与数据安全措施进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对该APP的客户服务响应与问题解决能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为该APP在哪些方面做得比较好？（可多选）

界面美观简洁

功能丰富实用

内容质量高

社区氛围友好

运行流畅稳定

广告推送少且精准

隐私保护到位

其他

Q10:您认为该APP在哪些方面最需要改进？（可多选）

减少广告/营销内容

优化推荐算法

增强隐私保护

增加新功能

改善现有功能体验

提升内容审核质量

优化客户服务

其他

Q11:您有多大可能向您的朋友或同事推荐这款APP？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您向他人推荐这款APP的主要原因会是？

功能强大且独特

内容优质有吸引力

社交体验好

周围朋友都在用

品牌信任度高

暂时不会推荐

Q13:如果有一款新的社交APP出现，吸引您尝试的最主要因素会是？

创新的社交模式

更优质的原创内容

更强的隐私保护

更少或无广告

现有好友的迁移

其他

Q14:您是否愿意为获得更好的社交体验（如无广告、高级功能）而付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:您通常通过哪些渠道了解或发现新的社交APP？（可多选）

应用商店推荐

朋友/同事推荐

社交媒体广告

科技媒体/博主评测

线上/线下活动

其他

Q16:对于您最常使用的这款社交APP，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

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