互联网电商平台加载速度满意度调研

Q1:您最常使用哪一类电商平台进行购物？

Q2:您平均每周使用电商App或网站购物的频率是？

Q3:总体而言，您对目前常用电商平台的页面加载速度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您通常在哪种网络环境下使用电商平台？

Q5:您认为电商平台哪个页面的加载速度对您的购物体验影响最大？

Q6:请为您最常使用的电商平台的【商品详情页】加载速度评分。（1分非常慢，5分非常快）

Q7:请为您最常使用的电商平台的【图片与视频】加载流畅度评分。（1分经常卡顿/模糊，5分非常流畅/清晰）

Q8:基于加载速度和流畅度体验，您向朋友或同事推荐该电商平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:当页面加载过慢时，您通常会怎么做？

Q10:您认为哪些因素最可能导致电商平台加载变慢？（可多选）

Q11:加载速度慢是否曾导致您放弃购买已选好的商品？

Q12:与一年前相比，您感觉常用电商平台的加载速度有何变化？

Q13:电商平台在促销活动（如双11、618）期间的加载速度稳定性如何？（1分非常不稳定，经常卡顿，5分非常稳定，与平日无异）

Q14:为了提升加载速度，您最希望平台优先优化以下哪些方面？（可多选）

Q15:如果平台加载速度提升10%，您在该平台的浏览时长或购物频率是否会增加？

Q16:请描述一次让您印象深刻的、因加载速度问题导致的不愉快购物经历。（可选）

Q17:您是否愿意为了更快的加载速度，接受部分非核心页面视觉效果（如动画、高清大图）的简化？

Q18:您认为“加载速度”在您评估一个电商平台好坏时的重要性如何？

Q19:对于电商平台优化加载速度，您还有什么其他具体的建议或期望？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您常用的设备类型是？