互联网电商平台商品种类丰富度满意度调研

Q1:您最常使用哪个（或哪类）互联网电商平台进行购物？

Q2:您平均每月在电商平台购物的频率大约是？

Q3:您通常通过电商平台购买哪些品类的商品？（请选择最主要的品类）

Q4:总体而言，您对您最常使用电商平台上的商品种类丰富度感到满意吗？

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q6:您认为一个电商平台的“商品种类丰富”主要体现在哪些方面？（可多选）

Q7:在寻找特定商品时，您是否经常遇到在常用平台上找不到的情况？

Q8:当您在常用平台找不到想要的商品时，您通常会怎么做？（可多选）

Q9:与1-2年前相比，您感觉常用电商平台的商品种类丰富度变化如何？

Q10:您希望电商平台在哪些品类上进一步丰富商品种类？（可多选）

Q11:您认为“商品种类过多”会带来困扰吗？例如，信息过载、选择困难、假货风险增加等。

Q12:平台提供哪些功能或服务，能有效帮助您在丰富的商品中做出选择？（可多选）

Q13:您对常用电商平台的商品搜索和筛选功能（如关键词搜索、按属性筛选）的精准度满意吗？

Q14:对于新品牌或小众商品，您更倾向于通过哪种方式在电商平台发现它们？

Q15:您认为，一个理想的电商平台，在商品种类丰富度和商品质量把控之间应如何平衡？

Q16:您是否愿意为更丰富、更独特的商品选择（如海外直邮、设计师独家）支付一定的溢价？

Q17:除了商品本身，平台的哪些因素也会影响您对“商品丰富度”的感知？（可多选）

Q18:您是否使用过电商平台的“C2M”（用户直连制造）或“定制”服务来获得独特商品？

Q19:综合商品种类、价格、质量、服务等因素，您对您最常使用电商平台的总体满意度是？

Q20:请留下您对电商平台丰富商品种类、提升购物体验的任何其他建议或期望。

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？

Q23:您目前所在的城市级别是？