飞书整体使用满意度调研
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本模板旨在提供飞书产品使用体验的标准化调研解决方案。帮助您评估整体满意度、分析功能优劣、收集改进建议，适合企业管理员、产品团队和HR部门进行产品优化与续费决策分析。 标签
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飞书整体使用满意度调研
您好！感谢您参与本次飞书使用满意度调研。本问卷旨在了解您对飞书各项功能的使用体验与感受，您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。
Q1:您所在公司的规模是？
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
Q2:您使用飞书的主要身份是？
普通员工
团队管理者/主管
企业管理员/IT
其他
Q3:您使用飞书的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q4:总体而言，您对飞书的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q5:您有多大可能向朋友或同行推荐使用飞书？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q6:您对飞书“即时通讯/群聊”功能的易用性与稳定性满意吗？
分数
标签
Q7:您对飞书“日历/会议”功能（如预约、提醒、视频会议）的满意吗？
分数
标签
Q8:您对飞书“云文档/多维表格”功能的协作效率与体验满意吗？
分数
标签
Q9:您对飞书“审批/工作台”等流程管理功能的满意吗？
分数
标签
Q10:您对飞书在手机、电脑等多设备间的同步与体验一致性的满意吗？
分数
标签
Q11:您认为飞书最突出的优势是什么？（可多选）
界面简洁，操作流畅
功能集成度高，一站式办公
协作效率高（如文档、会议）
开放平台与机器人生态
客户服务与响应及时
其他
Q12:您认为飞书目前最需要改进或加强的方面是？（可多选）
特定功能的深度与稳定性
系统性能与加载速度
与第三方软件的集成能力
移动端体验优化
管理后台的易用性
培训与帮助文档
客户支持响应
其他
Q13:与您使用过的其他办公软件（如钉钉、企业微信等）相比，您如何评价飞书？
显著优于其他
略优于其他
差不多
略逊于其他
显著逊于其他
未使用过其他
Q14:您认为飞书对提升您个人或团队的工作效率有帮助吗？
帮助非常大
有一定帮助
一般
帮助不大
没有帮助
Q15:您最喜欢飞书的哪一个功能或特性？请简要说明原因。
填空1
Q16:请描述一次您在使用飞书时遇到的最不愉快或最困扰的经历，以及您当时的解决方案。
填空1
Q17:您希望飞书未来优先增加或优化哪类功能？（可多选）
更智能的AI助手能力
更强大的项目管理工具
更精细化的权限管理与安全管控
更丰富的行业解决方案模板
更完善的海外服务与支持
更好的数据可视化与分析
其他
Q18:基于当前体验，您所在公司未来续费或扩大使用飞书的可能性是？
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
非常不可能
Q19:对于飞书未来的发展，您还有哪些具体的意见或建议？
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