互联网办公软件文档格式兼容性满意度调研
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本模板旨在提供互联网办公软件文档格式兼容性的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、识别常见问题、分析解决策略,适合软件开发商、企业IT部门和产品经理优化办公软件生态。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于互联网办公软件文档格式兼容性的调研,旨在了解您在跨平台、跨软件使用文档时的体验。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您最常使用的互联网办公软件是?
Q2:您的工作场景中,需要频繁与他人交换、共享文档的频率是?
Q3:您通常在哪些设备或系统上处理办公文档?(可多选)
Q4:您最常需要处理或交换的文档格式是?
Q5:总体而言,您对当前主流办公软件(如Office 365, Google Docs, WPS)之间的文档格式兼容性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:在您使用不同软件打开同一份文档时,最常遇到的问题是?
Q7:当您收到一个来自不同办公软件(如用WPS编辑的.docx文件)的文档时,您的第一反应通常是?
Q8:为了确保文档格式兼容,您通常采取哪些措施?(可多选)
Q9:您认为,在移动设备(手机/平板)上查看和编辑文档时,格式兼容性问题是否比在电脑上更严重?(1分完全不严重,5分非常严重)
Q10:当遇到严重的格式兼容性问题导致工作受阻时,您通常会如何解决?
Q11:您认为,导致文档格式兼容性问题的主要责任方在于?
Q12:如果以0-10分评价,您向同事或朋友推荐您目前主要使用的办公软件来处理跨平台/跨软件文档的意愿有多高?(0分完全不会推荐,10分极愿意推荐)
Q13:您希望办公软件在未来的版本更新中,优先加强哪些方面的格式兼容性?(可多选)
Q14:您是否愿意为获得更好的格式兼容性体验(如无缝打开任何格式)而付费?
Q15:请描述一次令您印象最深刻的因文档格式兼容性问题导致的工作困扰,以及您是如何解决的?
Q16:您认为,未来“云原生”的在线协作办公(所有操作在浏览器中完成)是否能从根本上解决格式兼容性问题?
Q17:您的职业或行业是?
Q18:您使用办公软件处理文档的经验是?
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