互联网办公软件搜索功能准确性满意度调研

互联网办公软件搜索功能准确性满意度调研

您好！我们正在进行一项关于互联网办公软件搜索功能准确性的调研，旨在了解您的使用体验和改进建议。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最常使用的互联网办公软件是？

钉钉

企业微信

飞书

腾讯文档

石墨文档

其他

Q2:您平均每天使用该软件的搜索功能多少次？

0-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:总体而言，您对该软件搜索功能的准确性满意度如何？

分数

标签

Q4:您最常搜索的内容类型是什么？

聊天记录/群消息

文档/文件

联系人/同事

日程/会议

应用内公告/通知

其他

Q5:搜索聊天记录/群消息时，结果与您预期内容的匹配度如何？

分数

标签

Q6:搜索文档/文件时，结果与您预期内容的匹配度如何？

分数

标签

Q7:您认为哪些因素会显著影响搜索结果的准确性？（可多选）

关键词的精确度

文件/消息的命名规范

搜索的时间范围设置

搜索的群组/空间范围设置

文件内容是否被OCR识别

网络状况

软件版本/算法

其他

Q8:当搜索结果不准确时，您通常如何应对？

更换关键词重新搜索

使用高级搜索/筛选功能

放弃搜索，直接询问同事

在文件管理器中手动查找

其他

Q9:该软件的“高级搜索”或“筛选”功能，对您提高搜索准确性的帮助有多大？

分数

标签

Q10:您是否遇到过明明记得存在，但搜索不到内容的情况？

经常

偶尔

很少

从未

Q11:您希望搜索功能在哪些方面进行优化？（可多选）

提升对模糊关键词、同义词的识别能力

增加基于文件内容（全文）的搜索精度

优化对图片、PDF内文字的搜索

提供更智能的搜索建议/联想

搜索结果可按相关性、时间等更好排序

加快搜索响应速度

其他

Q12:从0到10分，您有多大可能向同事或朋友推荐该软件的搜索功能？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q13:与您使用过的其他同类软件相比，该软件的搜索功能处于什么水平？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

未使用过其他

Q14:请描述一次您印象深刻的成功或失败的搜索经历，并说明原因。

填空1

Q15:对于提升办公软件搜索功能的准确性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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