互联网办公软件打卡便捷性满意度调研

您好!本次调研旨在了解您对当前使用的互联网办公软件打卡功能的便捷性体验。您的反馈将帮助我们优化产品设计,感谢您的参与!

Q1:您目前主要通过哪种设备使用办公软件的打卡功能?

公司电脑(台式机/笔记本)
个人电脑
公司手机/平板
个人手机/平板
其他

Q2:您平均每周使用办公软件打卡功能的频率是?

每天多次
每天一次
每周数次
偶尔使用
几乎不用

Q3:请对您使用的办公软件打卡功能的整体便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
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Q4:您最常使用的打卡方式是?

网页端登录打卡
桌面客户端打卡
移动App打卡
微信/钉钉等小程序打卡
其他

Q5:您认为当前打卡功能的启动/加载速度如何?

非常快,几乎无延迟
比较快,可以接受
一般,偶尔有延迟
比较慢,等待感明显
非常慢,经常卡顿

Q6:您认为打卡功能在哪些方面比较便捷?(可多选)

界面简洁,操作直观
支持多种打卡方式(如Wi-Fi、GPS、人脸)
打卡提醒及时准确
打卡记录查询方便
与请假、加班等流程无缝衔接
其他

Q7:您在打卡过程中遇到过哪些不便或问题?(可多选)

定位不准,无法成功打卡
网络不稳定导致打卡失败
界面复杂,操作步骤繁琐
忘记打卡,缺乏有效提醒
不同设备/平台体验不一致
打卡数据同步延迟或有误
其他

Q8:当遇到打卡问题时(如定位失败),系统提供的解决方案是否清晰有效?

非常清晰有效,能快速解决问题
比较清晰,但解决过程稍显麻烦
一般,需要自行摸索或求助他人
不太清晰,经常无法解决问题
完全没有提供有效解决方案

Q9:您对打卡记录的可追溯性和准确性满意度如何?

非常满意,记录完整且准确
比较满意,基本满足需求
一般,偶尔有误差
不太满意,经常需要核对修正
非常不满意,记录混乱

Q10:请对打卡功能与您日常工作流程(如会议、任务安排)的融合度进行评分(1分完全脱节,5分无缝融合)

分数
标签

Q11:您是否使用过基于特定条件(如连接公司Wi-Fi、进入地理围栏)的自动打卡功能?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道此功能但未使用
不知道有此功能
我使用的软件无此功能

Q12:如果使用过自动打卡,您对其可靠性的评价是?

非常可靠,几乎无差错
比较可靠,偶有失误
一般,时好时坏
不太可靠,经常失灵
(未使用过)

Q13:您希望未来的打卡功能在哪些方面进行优化或增加?(可多选)

提升定位精度和速度
优化界面和简化操作流程
增加更智能的提醒和防遗漏机制
强化数据安全和隐私保护
与更多办公场景(如远程会议、项目协作)深度集成
提供更丰富的打卡数据统计和分析
其他

Q14:相比传统的实体打卡机,您认为当前互联网办公软件的打卡功能整体体验如何?

显著更优,便捷高效
略有优势,但仍有不足
相差无几
不如传统方式稳定可靠
没有使用过传统打卡机,无法比较

Q15:您有多大可能向同事或朋友推荐您当前使用的这款办公软件的打卡功能?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:对于提升互联网办公软件打卡功能的便捷性,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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互联网办公软件打卡便捷性满意度调研
介绍
本模板旨在提供办公软件打卡功能便捷性的专业调研方案。帮助您评估使用体验、识别操作痛点、收集优化建议,适合企业IT部门与产品团队进行功能改进与体验提升。
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