互联网办公软件审批功能满意度调研
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本模板旨在提供互联网办公软件审批功能用户体验的标准化调研方案。帮助您评估功能易用性、分析改进方向、收集用户反馈,适合企业IT部门、产品经理和运营团队进行精准的产品功能优化与决策支持。 标签
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4个月前
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您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对互联网办公软件中审批功能的使用体验与满意度,您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品功能。问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的实际情况填写。
Q1:您最常使用的互联网办公软件是?
Q2:若上题选择“其他”,请在此处填写您最常使用的软件名称:
Q3:您在工作中使用审批功能的频率是?
Q4:您最常使用审批功能处理哪些类型的申请?(可多选)
Q5:若上题选择“其他”,请在此处补充您常处理的审批类型:
Q6:请对审批功能的整体易用性进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)
Q7:您认为当前审批流程的发起是否便捷?
Q8:您在发起审批时,遇到过哪些不便?(可多选)
Q9:作为审批人,您通常通过什么方式处理待办审批?
Q10:请对审批消息的及时通知与提醒功能进行评分(1-5分,1分为非常不及时,5分为非常及时)
Q11:您认为当前的审批消息提醒方式有哪些不足?(可多选)
Q12:您对审批流程的透明度(如当前节点、处理人、预计耗时等)是否满意?
Q13:您是否使用或需要审批流程的自定义/配置功能(如设置条件分支、多级审批等)?
Q14:从0到10分,您有多大意愿向同事或朋友推荐您当前使用的办公软件的审批功能?(0分为完全不愿意,10分为非常愿意)
Q15:请简要说明您给出上题分数的原因:
Q16:您最希望审批功能在哪些方面进行改进?(可多选)
Q17:若上题选择“其他”,请在此处说明您希望改进的方向:
Q18:与传统的纸质或邮件审批相比,您认为当前使用的线上审批功能带来的最大价值是?
Q19:请对审批功能的数据安全性与隐私保护程度进行评分(1-5分,1分为非常担忧,5分为非常放心)
Q20:对于审批功能,您是否有其他任何具体的意见、建议或希望分享的经历?
Q21:您的岗位角色是?
Q22:您所在企业的规模大约是?
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