互联网办公软件整体性价比满意度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于互联网办公软件性价比的调研,旨在了解用户对当前主流办公软件的综合评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您目前主要使用哪一类互联网办公软件?

综合协作平台(如钉钉、企业微信、飞书)
文档处理套件(如腾讯文档、金山文档、Google Workspace)
项目管理工具(如Jira、Trello、Asana)
视频会议软件(如腾讯会议、Zoom)
其他

Q2:您使用该软件的主要场景是?

个人学习/生活
团队内部协作
跨企业/组织沟通
客户服务与支持
其他

Q3:您使用该软件的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q4:请对您主要使用的办公软件的核心功能(如文档编辑、即时通讯、视频会议等)的完善程度进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)

分数
标签

Q5:请对您主要使用的办公软件的运行稳定性(如卡顿、崩溃频率)进行评分(1分非常不稳定,5分非常稳定)

分数
标签

Q6:请对您主要使用的办公软件的界面设计及操作易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)

分数
标签

Q7:您认为该软件的定价模式(如免费、按人/月订阅、一次性买断等)是否清晰合理?

非常清晰合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q8:与软件提供的功能和服务相比,您认为其当前价格如何?

物超所值
基本匹配
价格偏高
价格过高,难以接受

Q9:您认为当前付费办公软件在性价比方面,哪些因素最让您感到不满意?(可多选)

功能与免费版差异不大
订阅费用持续上涨
按人头收费,团队成本高
高级功能使用频率低
客户服务响应慢
数据安全存疑
没有不满意

Q10:综合考虑功能、价格、服务等因素,您有多大意愿向朋友或同事推荐您正在使用的这款办公软件?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q11:如果有一款功能相似但价格更低的新软件出现,您会考虑更换吗?

会立即更换
会观望并试用
视情况而定,对现有软件有依赖
不会更换,满意现有软件

Q12:您在选择或评价一款办公软件的性价比时,最看重哪些方面?(请选择最重要的3项)

核心功能是否强大且稳定
价格是否透明且可承受
数据安全与隐私保护
跨平台兼容性(PC/移动端)
客户服务与技术支持
软件的长期更新与迭代
团队成员的接受度与学习成本
与其他软件的集成能力

Q13:您认为理想的互联网办公软件,在“性价比”方面应该具备哪些特质?

填空1

Q14:您是否愿意为获得更高级的数据安全保障而支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q15:您认为目前市场上办公软件普遍存在的最大问题是什么?

同质化严重,缺乏创新
收费模式复杂且昂贵
用户数据被过度收集或滥用
功能臃肿,不够轻量化
售后服务跟不上

Q16:总体而言,您对当前主要使用的互联网办公软件的“整体性价比”满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您的身份是?

企业管理者/决策者
团队负责人/项目经理
普通员工/个人用户
IT/技术采购人员
学生/研究者
其他

Q18:您所在团队或公司的规模大约是?

个人或10人以下
10-99人
100-499人
500人以上

Q19:对于提升互联网办公软件的性价比,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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互联网办公软件整体性价比满意度调研
介绍
本模板旨在提供互联网办公软件性价比满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估产品价值、分析市场痛点,适合软件厂商、企业采购部门和市场研究机构优化产品策略与采购决策。
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