抖音用户体验与满意度调查
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本模板旨在提供抖音平台用户体验与满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估使用习惯、测量功能满意度、收集改进建议，适合产品经理与市场研究人员进行精准的用户体验优化。 标签
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抖音用户体验与满意度调查
您好！感谢您参与本次关于抖音使用体验的调研。本次调查旨在了解您对抖音平台的整体感受，您的反馈对我们至关重要，将帮助我们持续优化产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受放心作答。
Q1:您使用抖音的频次是？
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少
Q2:您平均每次使用抖音的时长大约是？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
Q3:您主要通过哪种设备使用抖音？
智能手机
平板电脑
智能电视/投影
电脑网页版
Q4:您通常使用抖音的主要目的是什么？（可多选）
观看短视频/直播消遣娱乐
学习知识/技能（如教程、科普）
关注新闻/热点事件
发现/购买商品（电商、种草）
社交互动（评论、私信、看朋友动态）
创作/发布自己的内容
Q5:请对抖音APP的启动速度和运行流畅度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q6:请对抖音“推荐”页（首页）的内容与您的兴趣匹配度进行评分（1分完全不匹配，5分非常匹配）
分数
标签
Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐使用抖音？
选项1
Q8:您最喜欢抖音的哪些功能或内容类型？（可多选）
个性化推荐算法
直播功能
电商购物（抖音商城/橱窗）
同城/附近内容
特效/滤镜/道具
长视频/短剧
知识/教育类内容
音乐/歌曲相关
Q9:您对抖音平台的内容多样性（涵盖不同领域、风格）感到满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q10:您认为抖音的广告（包括信息流广告、直播带货等）出现频率如何？
非常频繁，影响体验
比较频繁，但可以接受
频率适中
广告不多
几乎没有注意到广告
Q11:您认为抖音在哪些方面可以做得更好？（可多选）
减少重复/低质内容
优化推荐算法，更精准
加强内容审核，减少不良信息
提供更完善的隐私保护
优化直播/电商体验
增加更多原创/高质量内容激励
改善用户界面/交互设计
Q12:与您使用过的其他短视频平台（如快手、视频号等）相比，您对抖音的整体满意度如何？
抖音明显更好
抖音略好一些
差不多，各有优劣
其他平台略好一些
其他平台明显更好
未使用过其他平台
Q13:您是否使用过抖音的“青少年模式”或为家人设置过？
是，自己使用
是，为家人设置
知道但未使用
不知道此功能
Q14:请对您在抖音上互动（如评论、点赞、分享）的便捷性和体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q15:您对抖音的创作者激励/变现机制（如星图、直播打赏、电商等）了解程度如何？
非常了解，并参与过
比较了解
听说过，但不太清楚
完全不了解
Q16:您对抖音未来的发展或改进，有什么具体的建议或期待？（选填）
填空1
Q17:您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
Q18:您的性别是？
男
女
不愿透露
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