优酷平台整体使用满意度调研

尊敬的优酷用户,您好!感谢您参与本次调研。我们希望通过这份问卷,了解您对优酷平台的整体使用体验和满意度,您的宝贵意见将帮助我们不断优化产品与服务,为您提供更优质的娱乐体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您使用优酷的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用

Q2:您主要通过哪些设备使用优酷?

手机/平板App
智能电视/电视盒子
电脑网页版
车载娱乐系统
其他

Q3:您最常使用优酷观看哪一类内容?

电影
电视剧
综艺节目
动漫
纪录片
短视频/用户自制内容
体育赛事
其他

Q4:请对优酷平台的内容丰富度(片库大小、类型多样性)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:请对优酷平台的内容更新速度(新剧上线、热门内容同步等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您对优酷的会员价格(如VIP、酷喵VIP等)感觉如何?

非常划算
比较划算
一般
有点贵
非常贵

Q7:您认为优酷会员权益中,哪些对您最有价值?

去广告
会员专享内容
蓝光/4K画质
多设备同时登录
观影券/点播券
其他

Q8:请对优酷App或网站的界面设计美观度和易用性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:请对优酷的搜索功能(准确性、速度、智能推荐相关结果)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:请对优酷的播放流畅度(缓冲速度、卡顿情况)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:请对优酷的清晰度与音画质量进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐使用优酷?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:您认为优酷目前最需要改进的方面是?

内容数量与独家性
会员价格与权益
界面与操作体验
视频播放流畅度与画质
广告时长与形式
个性化推荐算法
客户服务
其他

Q14:与您使用过的其他主流视频平台(如腾讯视频、爱奇艺、B站等)相比,您认为优酷的整体竞争力如何?

明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后

Q15:您对优酷的广告体验(如广告时长、出现频率、形式等)有什么具体的意见或建议?

填空1

Q16:您希望未来在优酷上看到更多哪些类型或题材的内容?

填空1

Q17:您是否愿意参与优酷未来的产品内测或用户访谈活动?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q18:请留下您对优酷平台任何其他方面的意见、建议或期望(选填)

填空1
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优酷平台整体使用满意度调研
介绍
本模板旨在提供视频平台用户体验与满意度的标准化调研解决方案。帮助您收集使用习惯、评估功能满意度、分析改进方向,适合产品经理、市场研究人员和平台运营团队进行精准的产品优化与市场策略制定。
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