互联网娱乐类APP加载速度满意度调研

互联网娱乐类APP加载速度满意度调研

您好！我们正在进行一项关于互联网娱乐类APP加载速度的用户体验调研，旨在了解您对当前APP加载速度的满意程度，以帮助我们持续优化产品性能。本次问卷大约需要5-8分钟，您的回答将完全匿名并仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您最常使用的互联网娱乐类APP是？

短视频类（如抖音、快手）

长视频类（如腾讯视频、爱奇艺）

音乐类（如QQ音乐、网易云音乐）

直播类（如虎牙、斗鱼）

游戏类（如王者荣耀、原神）

其他

Q2:您使用该APP的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次或更少

Q3:您最常使用该APP的网络环境是？

家庭/公司Wi-Fi

移动数据（4G/5G）

公共Wi-Fi（如商场、咖啡厅）

Q4:总体而言，您对该APP的启动（从点击图标到进入首页）速度满意吗？

分数

标签

Q5:您对该APP内视频/音频内容从点击到开始播放的加载速度满意吗？

分数

标签

Q6:您对该APP内图片、评论等非核心内容的加载速度满意吗？

分数

标签

Q7:在您看来，该APP的加载速度对您的使用体验影响有多大？

非常大，加载慢会直接导致我放弃使用

比较大，会影响我的使用心情和频率

一般，只要不是特别慢都能接受

几乎没有影响，我更关注内容本身

Q8:您通常在哪些场景下会明显感觉到APP加载速度较慢？（可多选）

APP冷启动时

切换不同功能模块/页面时

刷新信息流/推荐内容时

播放高清/超高清视频时

在弱网络环境下（如电梯、地铁）

从未感觉明显变慢

Q9:当APP加载缓慢时，您最常采取的行动是？

耐心等待

切换到其他APP，稍后再试

检查网络并重试

直接关闭APP

向平台反馈问题

Q10:您认为导致APP加载慢的主要原因可能是什么？

我自身的网络问题

APP服务器或优化问题

我的手机设备性能问题

同时使用APP的用户过多

不清楚

Q11:与半年前相比，您感觉该APP的加载速度有改善吗？

分数

标签

Q12:基于当前的加载速度体验，您有多大可能向朋友推荐这款APP？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:为了提高加载速度，您最希望APP在哪些方面进行优化？（可多选）

优化启动流程，减少启动页时间

预加载关键内容（如下一条视频）

提供不同清晰度/画质的快速切换

优化数据压缩与传输技术

增加加载进度提示或动画

加强弱网环境下的适配能力

Q14:如果加载速度显著提升，您使用该APP的时长或频率会增加吗？

肯定会增加

可能会增加

基本没影响，不会增加

不确定

Q15:您对改善互联网娱乐类APP的加载速度，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您常用的手机操作系统是？

iOS

Android

其他

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