互联网娱乐类APP视频缓存功能满意度调研

您好！我们正在进行一项关于视频缓存功能的用户体验调研，旨在了解您对当前缓存功能的真实感受与需求，以帮助我们持续优化产品。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪一类互联网娱乐APP观看视频？

短视频APP（如抖音、快手）

长视频APP（如腾讯视频、爱奇艺、Bilibili）

综合视频平台（如YouTube）

其他

Q2:您使用视频缓存功能的频率是？

几乎每次观看都会缓存

经常使用

偶尔使用

很少使用

从不使用

Q3:您通常在何种网络环境下使用缓存功能？

仅限Wi-Fi环境

Wi-Fi和移动数据都会使用

主要使用移动数据

不确定

Q4:您使用视频缓存功能的主要场景是？（可多选）

通勤/出行途中

网络信号不佳时（如地铁、电梯）

节省移动数据流量

提前下载以便离线观看

收藏喜欢的视频内容

其他

Q5:请对当前APP缓存视频的【下载速度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对当前APP缓存视频的【清晰度选择丰富度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前缓存功能占用的设备存储空间是否合理？

非常合理，占用空间小

比较合理

一般

不太合理，占用空间较大

非常不合理，占用空间过大

Q8:您在使用缓存功能时，遇到过哪些问题？（可多选）

下载失败或中断

缓存视频无法播放

缓存后视频清晰度下降

找不到已缓存的视频

缓存管理复杂（如清理、查找）

缓存占用空间过大且不易管理

没有遇到过问题

Q9:您是否使用过“智能缓存”或“闲时自动缓存”等功能？

是，经常使用

是，但很少使用

知道此功能但未使用过

不知道有此功能

Q10:请对当前APP的【缓存视频管理便捷性】（如查看、删除、批量操作）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您希望缓存视频的保存期限是？

永久保存，除非手动删除

根据存储空间自动管理

设置固定期限（如7天、30天）后自动清理

无所谓

Q12:您希望未来缓存功能增加哪些特性？（可多选）

更智能的存储空间管理（如自动清理旧缓存）

支持更多清晰度与音效选项

下载队列和断点续传优化

缓存内容分类/标签管理

跨设备同步缓存内容

根据观看习惯预测并自动缓存

其他

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友推荐当前APP的【视频缓存功能】？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:对于改进视频缓存功能，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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