互联网娱乐类APP音频缓存功能满意度调研

您好!我们正在进行一项关于互联网娱乐类APP音频缓存功能的调研,旨在了解您的使用体验与需求,以帮助我们优化相关功能。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!

Q1:您最常使用哪一类互联网娱乐APP来收听音频内容?

音乐流媒体(如QQ音乐、网易云音乐)
播客/有声书平台(如喜马拉雅、小宇宙)
在线电台/广播
短视频/社交APP的音频功能(如抖音、B站)
其他

Q2:您通常在哪些场景下会使用APP的音频缓存/下载功能?(可多选)

通勤途中(地铁、公交)
户外运动/跑步时
网络信号不佳的环境(如地下室、电梯)
为节省手机流量
提前为长途旅行做准备
其他

Q3:您使用音频缓存功能的频率是?

几乎每次收听都会缓存
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用过

Q4:总体而言,您对您常用APP的音频缓存功能的满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)

分数
标签

Q5:您认为当前缓存功能的入口是否容易找到?

非常容易找到,一目了然
比较容易找到
一般,需要稍微找一下
比较难找
非常难找,几乎找不到

Q6:您对缓存音频的下载速度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您对缓存音频的播放流畅度(无卡顿、无中断)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对缓存音频的音质清晰度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您认为当前音频缓存功能在哪些方面有待改进?(可多选)

缓存速度
缓存文件占用的存储空间
缓存音质选项(如提供高/标准/省流音质)
缓存管理(如批量删除、按时间筛选)
缓存内容的有效期/更新机制
缓存时能否选择仅下载音频(不含视频/图片)
其他

Q10:您是否遇到过缓存失败或缓存文件损坏无法播放的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q11:您是否清楚APP如何管理您已缓存的音频文件(如自动清理机制)?

非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚

Q12:您希望APP提供哪种缓存音质选项?

固定一种最佳音质
提供多种音质供用户选择(如无损、高清、标准)
智能根据网络和存储情况推荐
无所谓

Q13:您是否希望增加“定时自动缓存”功能(如设定在Wi-Fi环境下自动缓存我收藏的歌单)?

非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不需要

Q14:您是否愿意为更高级的缓存功能(如无损音质缓存、无限存储空间等)付费?

非常愿意
比较愿意,取决于价格
不太愿意
完全不愿意
说不清

Q15:当存储空间不足时,您更倾向于APP如何处理?

提示我手动清理
自动清理最早缓存的内容
自动清理最不常听的内容
提供智能清理建议,由我确认
其他

Q16:对于音频缓存功能的“智能推荐缓存”或“个性化缓存”功能,您有什么具体的期待或建议吗?(例如:根据我的收听习惯自动缓存可能喜欢的内容)

填空1

Q17:除了音频内容本身,您还希望缓存功能附带哪些信息?(可多选)

完整的歌曲/节目信息(歌词、封面、简介)
收听进度记录
评论或互动信息
相关推荐列表
都不需要,只需纯音频文件

Q18:在同时使用多个娱乐APP时,您对各家的缓存功能体验差异感知明显吗?

非常明显,有优劣之分
比较明显
感觉差不多
没注意过

Q19:您有多大可能向朋友或家人推荐您当前主要使用的这款APP的音频缓存功能?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q21:您常用的手机操作系统是?

iOS
Android
其他
不固定
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介绍
本模板旨在提供互联网娱乐APP音频缓存功能的用户调研解决方案。帮助您评估使用体验、识别核心需求、收集改进建议,适合产品经理和运营人员优化产品功能与提升用户满意度。
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